ガイドワイア クラウド プラットフォームのリリース

ガイドワイア クラウド プラットフォームのリリース

Latest: Kufri
Released: August 2024

55

New features and enhancements

19

Additional countries for HazardHub

100+

Risk variables for 4 factors

How does Kufri help insurers?

  • Policy Sales & Service Teams

    • Identify commercial and personal property risks in Western Europe, South Africa, Australia and New Zealand with HazardHub
    • Manually adjust rating algorithm-derived rates to create custom pricing aligned with your risk strategy
    • Provide flexibility in managing rules and plan configurations by overriding business logic in BillingCenter based on various properties such as line of business
  • Claims Teams

    • Quickly identify high-risk claims with a configurable indicator out-of-the-box in ClaimCenter
    • Empower InsuranceSuite users to make faster, better decisions with key operational measures embedded into workflows
    • Leverage the latest ICD-10 coding in ClaimCenter and be prepared for regulatory changes with ICD-11
  • IT Teams

    • Guide accurate business outcomes, save time with insights-ready data, and receive a complete view of InsuranceSuite with Guidewire Data Platform and new CDA features
    • New, unified launch experience with Guidewire Home that focuses on efficiency, intuitive navigation, and personalization, ensuring that you can work more effectively
    • Achieve faster time to value and minimize ski-release update description with Update Preview
  • Analytics Teams

    • Quantify and track the commercial performance of your analytics models with Business Impact Monitoring
    • Get the most current assessment of cyber risk with Cyence Model 7’s updated risk models reflecting the latest threats, trends, incidents, and claims data
    • Glean property risk insights easier with new HazardHub visual web reports

Never Miss a New Release 

Next Release: Las Leñas

Las Leñas will be generally available December 2024. Sign up now for the release reminder.

Meet Kufri: Enhance Underwriting and Billing Processes and Facilitate Cloud Migrations

At-a-Glance: All New Features

  • All InsuranceSuite

    • Gender DEI In PolicyCenter, BillingCenter, and ClaimCenter: Embrace diversity with 6 new configurable fields to support gender inclusivity: Sex Assigned at Birth, Gender Identity, Subjective Pronoun Text, Objective Pronoun Text, and Possessive Pronoun Text.

    BillingCenter

    • Support for non-bureau business: Insurers underwriting in the London Market can manage non-bureau business billing and accounting efficiently with BillingCenter.
    • Billing Migration Tool: Seamlessly migrate legacy billing data, including Billing Instructions, Payments, Disbursements, Commissions, Write-offs, and Agency Bill support.
    • Business Rule Overrides: Provide flexibility in managing rules and plan configurations by overriding business logic based on jurisdiction, underwriting company, line of business, producer code, or other similar properties.
    • Integrations: Enhance digital experiences for account holders and agents with new APIs to manage and change account data, view agency bills, and build integrations with document management systems.

    ClaimCenter

    • High-Risk Prediction Indicator: Quickly identify high-risk claims with a configurable indicator for Claims Summary and Claims Statuses.
    • External Next Step field for claims visibility: Keep claimants informed by providing information on what's coming next with a new field and an accompanying Jutro reference implementation.
    • ICD Updates in ClaimCenter: Leverage the latest ICD 10 coding out-of-the-box and be prepared for ICD-11
    • Updated Jutro Pattern for Claims Visibility: Leverage the Jutro Design Framework to display the external status field for service requests in the front-end UI, along with the new field for the next step. 
    • Integrations: Enhance claims functionality with new APIs to retrieve information from external Policy Administration Systems (PAS) and to expose aggregate claim financials. 

    PolicyCenter

    • Submission Intake Enhancements: Streamline underwriting with intuitive updates to Submission Intake, such as Schedule of Values, Schedule Import improvements, and product definition import.
    • Manual Pricing: Empower commercial lines underwriters to manually add rates and premiums to create custom pricing that aligns with their risk strategy.
    • Support new APD features: Provide codegen APIs for new APD features, such as Blankets and Modifiers, to speed up development time while maintaining consistent standards.
    • Integrations: Augment existing PolicyCenter functionality with new APIs to link addresses; view history events for jobs, accounts, and policies; and manage line of business questions.
    • InsuranceNow GO - Commercial Umbrella: Increase revenue and improve customer satisfaction with out-of-the-box Commercial Umbrella support.
    • ISO RaaS Rating: Easily, accurately and quickly rate new policies with ISO integration.
    • Integration with 3rd Party Claim System (ClaimCenter): Leverage the technology that meets your business needs with pre-built ClaimCenter integration.
    • Round Robin Adjuster Assignment: Automatically assign claims to adjusters predictably to improve claims handling efficiency.
    • Inbox Improvements: Increase productivity by making it easier to manage large inboxes with the ability to sort by pages.
  • Cyence

    • Cyence Model 7: Get the most current assessment of cyber risk with our next-generation cyber risk model: Cyence Cyber Risk Model 7. The model incorporates the latest incident and claims data and contains more explicit modeling of war events and data breach potential.
     
    Explore
    • Embedded Explore content in InsuranceSuite applications: Empower InsuranceSuite users to make faster, better decisions with key operational measures and dashboards embedded into workflows.

    HazardHub

    • Global Expansion: Understand true property risk and underwrite faster in 19 more countries across Europe, Africa, and Asia. Make informed underwriting decisions with risk scores for 4 perils and 65 new data elements per property. 
    • Web Reports: Easily draw property risk insights in a visual report that can be downloaded and shared as a PDF.

    Predict

    • Business Impact Monitoring: Quantify key business metrics by gaining near real-time visibility into how predictive models are impacting KPIs to prove the ROI of your analytics initiatives.
    • New Weather Discrepancy Alert Templates: Identify opportunities for further investigation with new templates and heat maps for Weather Discrepancy Alerts.
    • UI/ UX Refresh: Enjoy an improved, easy-to-navigate user experience with a refreshed interface.
    • Jutro Experience Templates: Kickstart development and accelerate time to market for new digital experiences with three new starter templates; Agent Experience, Personal Auto Quote & Buy for Agents, and Policyholder Experience.
    • Enhancements for Reusing Digital Assets: Enhance your digital experiences more efficiently and cost-effectively with three new features. These enhancements enable you to reuse both new and existing digital assets and incorporate your own UI library, streamlining your development process.
  • Data Platform

    • Guidewire Data Platform: Guide accurate business insights, save time with curated insights-ready data, and access a complete view of InsuranceSuite with the only data platform optimized for P&C and provided as a cloud core service.
    • CDA Data Integrity Service (DIS): Ensure delivery for CDA of InsuranceSuite data into its AWS Simple Storage Service (S3) buckets and provides confidence in the integrity of data available for customers.
    • CDA Embedded Operational Metrics & Lifecycle Events: Streamline and automate data consumption in data pipelines, and establish visibility into CDA operations with key performance metrics. 

    Guidewire Cloud Platform

    • "Add-your-own" Testing and Quality Gates: Extend and preserve your development pipeline by integrating testing investments into the Guidewire CI/CD pipeline, and improve testing quality. 
    • Self-service Production Deployments for EnterpriseEngage Applications: Save time and reduce human error by self-promoting EnterpriseEngage applications from non-prod to pre prod and from pre-prod to prod, all in one place.
    • Update Preview: Achieve faster time to value with a preview of an update 3 weeks prior to general availability, and reduce risk and disruption with update information available in update preview.
    • DataHub and InfoCenter Fast Updates: Improve update speed by up to 50% through automated provisioning of infrastructure and inclusion of customer content and configuration.
    • Business Functions (Early Access): Replace custom code with cloud-native Business Functions for independent scalability and fine-grained security.
    • Conversion of Existing Non-APD Products to APD (Early Access): Reduce the effort of transformation and preserve existing product definitions with tooling and essential services to transition non-APD developed lines to the APD app standard.
    • New Autopilot Workflow Service Sub-Flows: Streamline workflow development with new Autopilot Sub-flows to: Check for Exposures, Activate Autopilot, Pause Autopilot, Halt Autopilot, Create Service Request, Pay Invoice and Close Claim.
    • Data Masking enhancements: Performance and scalability improvements for more efficient masking runs and expanded data masking use cases. 
    • App events performance, scalability, and observability improvements: Optimize performance with performance testing and tuning for ClaimCenter and PolicyCenter, and expanded app events support into new regions.
    • Integration Data Manager performance and scalability improvements: Simplify data management and improve governance by managing 3rd party data outside InsuranceSuite. 
    • Integration Gateway enhancements: Improved ease of use and expanded capabilities for integrations.
  • More than 50 new and updated integrations are available on Guidewire Marketplace so you can further expand your ecosystem and improve your business across the insurance lifecycle. 

    • Product Launches: 13 new integrations from Capgemini, EY, Hexaware and PwC get you to market faster across geographies and lines of business.
    • Risk Assessment: 9 new integrations enable underwriters to assess, select, price, and manage risk more effectively.
    • Digital Experiences: 3 new integrations deliver enhanced digital experiences and facilitate digital adoption.
    • Billing and Payments: 3 new offerings help teams to optimize customer experience through more efficient billing and payments processes.
    • Compliance: 5 new integrations make it much easier for insurers to achieve deep governance and compliance.
    • Claims Optimization: 11 additions to Guidewire Marketplace help on-prem and cloud insurers to better inform claims workers, reduce fraud, realize subrogation opportunities, and automate segmentation.
    • Document Management: 8 new solutions make it easier to design, generate, store, and manage documents.
    • Data Integration: 2 additional integrations simplify data extraction and make it easier to harness data for analytics purposes.

Stay Current with Kufri Training!

The Kufri release is full of great new features! Guidewire Education has new and updated courses to support your Kufri cloud journey. All courses will be available via an Enterprise subscription. Need a subscription? Learn how to purchase one in the shopping cart, here.

General Learners

All learners receive base training on Guidewire’s methodology, tools, value, and product features.

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Developers

Developer training includes platform-level fundamentals and development best practices.

Find Your Role

Analysts

Analyst training includes platform-level best practices, followed by key product and testing considerations.

Learn More

New to Guidewire Training?

Guidewire Education provides training and certifications for Guidewire’s industry-leading P&C insurance cloud platform. From self-paced individual study to instructor-led training, multiple training formats are offered to accommodate a variety of learning needs and implementation schedules. To get maximum 24/7 eLearning access, consider a training subscription. Learn more at: https://education.guidewire.com

Interested in Instructor-Led Training?

Instructor-Led Training is a great way to enhance the learning experience for individuals and groups. Are you ready for tailored training, real-time instructor access, open dialogue, and immediate feedback? 

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Get Your Badges!

Badges identify you as a top achiever and are a great way to showcase your accomplishments! Complete training quickly to earn the badges below.

  • The First in 500 badge goes quick and is awarded to the first 500 people who update a certification to Kufri.

  • The First in 24 Hours badge is awarded to those who update to a Kufri certification within 24 hours of launch.
  • Help your organization achieve the 75% goal for Kufri certifications within 20 days of launch and you’ll get this new badge!
  • The First in 15 Days badge is awarded to those who update to a Kufri certification within 15 days of launch.
  • Sign up for a reminder when our next release and training becomes available. This way, you'll be ready to get that badge next time!
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Learners will earn a raffle entry for each certification they update to Kufri within 30 days of launch. Winners will receive custom Kufri swag from Guidewire Education.

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これまでのリリース情報

各プラットフォームのリリースでは、損害保険会社の皆様の成功をサポートするイノベーションに注力しています。それぞれのリリースにおける新機能や追加情報をご覧ください。
  • リリース機能

    InsuranceSuite

    BillingCenter

    • 共同保険レイヤー:手数料の配分や幹事手数料などのコンポーネントを自動表示します。
    • API エンドポイントの新設:
      外部連携が簡素化され、仮払金処理および契約者による支払方式変更が可能になります。

    ClaimCenter

    • Autopilot Workflow Service テンプレート:新たに追加された事前構築済の自動化テンプレートで、車両の損傷判定ワークフロー完了までの所要時間を短縮できます。
    • 事案のさらなる可視化:関係者すべてに対し透明性と効率性が改善します。
    • Jutro テンプレートの追加:個人用自動車保険の事故受付として初の事前構築済 Jutro テンプレートを利用してフロントエンドエクスペリエンスを構築できます。

    PolicyCenter

    • 新契約データ取込機能の強化:新契約の割当機能、データ検証精度の改善、セルフサービス型設定ツールにより、アカウント作成と引受処理を効率化できます。
    • 共同保険レイヤー:複数の保険会社にリスクを分散してリスクレベルを管理し、保険料と補償を柔軟に設定できます。
    • API エンドポイントの新設:監査機能の利用、契約者のアカウントや連絡先と住所との紐付け、JSON 形式限定のドキュメントメタデータ設定が可能になります。
    • Predict Analytics Manager の PolicyCenter への適用:リスクに関して必要な洞察を入手し、引受判定の精度を高めます。
    • 明細のインポート:データの手入力を削減し、卓越したエクスペリエンスを提供することで、代理店主導の新契約獲得を促進できます。
    • 米国の保険規定に準拠したコンテンツ作成ソリューション(早期アクセス):米国市場向け企業保険商品の契約管理プロセス全体を Jasper で管理することで、 コンテンツ、各種フォーム、料率設定を簡素化できます。 

    Analytics

    HazardHub

    • HazardHub にカナダ市場向けのデータを追加:11 種類のリスク要因、100 を超えるデータエレメントを追加し、これまで以上にカバレッジが充実した HazardHub Canada を介して、引受に必要な洞察を深めることができます。

    Predict

    • ディープニューラルネットワーク:データサイエンスの分析手法を強化するモデル構築アルゴリズムを新たに搭載。複数の出力形式でスクリプトをデプロイできます。
    • Tune の強化(早期アクセス): BYOM (Bring-your-own-model)機能を介して個社独自のモデルをインポートし、成長と収益性を最大化できます。
    • Analytics Manager の強化:PolicyCenter に組み込まれたアナリティクス機能(ノーコード設定可能)で意思決定を改善できます。

    Jutro Digital Platform

    • 個人用自動車保険の事故受付に関する Jutro エクスペリエンステンプレート:事故受付テンプレートの強化により、デジタルエクスペリエンスにも対応可能となりました。

    Guidewire Cloud Platform

    コアサービス

    • Advanced Product Designer(APD)アプリの強化:APD で利用できる保険商品モデルのコンテンツが増えました。新たなコンテンツを利用した市場への展開加速をサポートします。
    • App Events の強化:ClaimCenter と PolicyCenter に合わせてパフォーマンスを最適化。サポート対象地域も拡大しました。
    • Autopilot Workflow Service の強化:ワークフロー管理を効率化し、取り込みやすく使い勝手の良いエクスペリエンスを提供します。
    • Autopilot Workflow Service のテンプレート:個人用自動車保険の損傷判定(ガラス、車両)に関する事前構築済の自動化テンプレートを利用し、ワークフロー実装完了までの所要時間を短縮できます。
    • Cloud Data Access(CDA)のアップデート(早期アクセス):データパイプラインの操作性、可観測性、整合性が改善します。
    • Data Studio 拡張による外部ツール連携:ビジネスに役立つデータセットをお好きなツールや外部データ上に展開することにより、アナリティクスに活用し、業務に関する洞察を得ることができます。
    • Lifecycle Manager(LCM):InsuranceSuite アプリケーションやクラウドサービスの設定リソースを要領よく管理できます。

    クラウドインフラストラクチャ

    • データベースのバックアップ/復旧用 API:業務時間外のバックアップ/復旧ワークフローのオーケストレーションおよびスケジューリングプログラムをより柔軟に運用出来ます。
    • Splunk 環境へのログストリーミング:ご利用中の外部クラウド環境(Splunk)に GWCP からログを配信できます。
    • Planet 環境の一時休止機能(早期アクセス):業務時間外に Planet を停止できるため、非本番環境(NPE)で通常発生するコストを低減できます。
    • セルフサービスによる S3 アクセス管理:セルフサービスインターフェースを介して AWS Simple Storage Service(S3)のアクセス管理を迅速化、効率化できます。

    アップデート

    • 自動アップデートのデリバリー強化:クラウド利用基準を満たすお客様に対して Guidewire Cloud 最新リリースへの自動アップデートを実施するため、最新リリースの価値を早期に実現できます。

    Guidewire Marketplace

    新規連携、または提供内容が更新されたアプリやコンテンツの数は 35 を超えます。充実したエコシステムを、保険ライフサイクル全体での業務改善にお役立てください。

    • リスク評価と保険料設定:Guidewire HazardHub を利用し、財物保険のリスク要因をくまなく特定できます(米国・カナダ限定)。
    • 新種目の展開:EY とHexaware が PolicyCenter 連携パートナーに加わったことにより、米国市場向けの大規模農場・牧場所有者保険、インランドマリン、専門業務賠償責任保険、個人用サイバー保険、オーストラリア市場向けの住宅・家財保険、北欧市場向けの船舶・自動車保険をスピーディーに市場投入できます。
    • 保険金支払い関連サービス管理:Hertz との連携によるレンタカー管理、Progi との連携による事故車回収作業の効率化、Mitchell との連携による医療費明細の簡易確認が可能になりました。
    • 不正検知:Friss との連携で不正をリアルタイム検知し、Verisk との連携で重大事案を特定できます。
    • デジタルエクスペリエンスの強化:米国内向け個人用自動車保険のデジタル事故受付および、米国内代理店向けデジタル見積・購入処理に Jutro エクスペリエンステンプレートを活用できます。Genesys G2 Connect との連携によるガイド付きセルフサービスや、Hi Marley と Guidewire との連携による簡易テキスト入力機能もご利用いただけます。
    • 支払と請求:One Inc との連携によるデジタル決済や、PNC との連携による柔軟な電子決済オプションを活用できます。また、VIP Software との連携で事案処理全体での請求管理を自動化することもできます。
    • ドキュメント管理:DocuSign の電子署名を PolicyCenter と ClaimCenter に連携したり、文書作成システム DMS Lite を ClaimCenter と BillingCenter に連携したりすることができます。

    関連資料(英語のみ)

  • リリース機能

    Jutro Digital Platform

    • Jutro Digital Platform: あらゆるユーザー、保険種目、販売チャネルを対象にエクスペリエンスを作成します。
    • 個人自動車デジタル事故受付向けJutroテンプレート(早期アクセス): より迅速なデジタル事故登録エクスペリエンスを保険契約者に提供します。

    InsuranceSuite

    ClaimCenter

    • クレームの可視化: クレームプロセス全体において詳細な進捗情報を提供することにより、カスタマーエクスペリエンスが向上します。

    BillingCenter

    • BillingCenterの定期的な支払いAppイベント: BillingCenterの支払期日に基づく定期的な請求や支払を外部システムで処理できるようにすることで、請求の変革を可能にします。

    PolicyCenter

    • 新規契約データ取り込みのユーザビリティ向上: より詳細な損害履歴レポート、DataDogメトリクスへのアクセス、改善されたアカウント検索オプションにより、新規契約データ取り込み機能を強化します。
    • 引受ルール強化:大量の補償内容明細のランタイムを短縮し、ユーザーによる保険契約期間やアカウントデータのより適切な利用を可能にします。
    • ロンドン市場向け機能強化:帳簿、引受、契約ライフサイクルの向上により、引受業務のユーザーエクスペリエンス、精度、効率が向上します。

    Guidewire Solutions

    • 法定申告向けGuidewire Solution::メタデータを活用し、法定申告ワークフローを改善します。 

    アナリティクス

    HazardHub

    • カナダ向け財物リスク:カナダの物件に関するリスクを11のカテゴリーにわたる100のデータフィールドを利用し、迅速かつ正確に物件を評価します。
    • 非天災水害リスクスコア: 敷地内の水源による水害リスクを評価。米国内のすべての住所(住宅および商業施設)で利用可能です。

    Cyence

    • 顧客向けヘルスチェックレポート: 見込み客および顧客に、インシデントの発生確率、最もリスクが高い露出の兆候、技術的な兆候、および過去のインシデントに関する情報を提供します。

    Predict

    • Tune(早期アクセス):事業成長と収益を最大限に引き出すための価格戦略策定、検証、評価の実施を支援します。
    • Analytics Manager: 引受およびクレーム処理に容易にインサイトを組み込むことで、より優れたビジネスの意思決定を行うことができます。
    • ユーザーエクスペリエンスの向上: Buildアプリケーションの新機能としてプロジェクトベースのユーザーエクスペリエンスを導入し、モデルの構築と分析を効率化します。

    Explore

    • ExploreへのThoughtSpot搭載: Data Studioに連携し、グローバルで利用可能になりました。

    EnterpriseEngage

    • EnterpriseEngageのアップデート自動化:EnterpriseEngageのクラウドアップデートは、事前検証された自動アップデート配信により、50%高速化されました。

    Guidewire クラウドプラットフォーム

    • Data Studio: データセットの準備アプリケーションと厳選されたコンテンツデータリポジトリを使用して、アナリティクスとビジネスインサイトの価値を迅速に向上させ、適切なデータセットを構築、整理、提供します。
    • Autopilot Workflow Service: ユーザーフレンドリーな可視化ツール、ローコード、InsuranceSuiteのAPIおよびサードパーティーサービスへのスムーズな連携により、損害保険のライフサイクル全体におけるワークフローを自動化します。
    • データマスキング機能強化: マスキングにおける開発者エクスペリエンスと効率を改善し、データマスキングの用途を拡大します。
    • InsuranceSuite API サンドボックス: パートナー開発者が即日利用できAPI の上限を確認、PolicyCenter アプリケーションと ClaimCenter アプリケーションおよび APIについて学ぶことが可能になることにより、パートナーのエクスペリエンスを向上させます。
    • Integration Gatewayの機能向上: 開発者のセルフサービス機能と効率性を改善。新たなダッシュボードで強化された可視性を提供します。
    • 「Add-your-own Testing(独自のテスト実行)」と品質ゲート(早期アクセス): 独自のテストを実行し、テスト品質および全体的な開発者エクスペリエンスの透明性と可視性を改善。
    • PolicyCenter / BillingCenter API の機能向上: PolicyCenterおよびBillingCenter向けの新しいAPIエンドポイントは、グローバル要件、請求ワークフロー、フォームの管理、および商品モデルをサポートします。

    Guidewire Marketplace

    • 29の新規および更新済みアプリ:これらのアプリは互換性と安全性に優れ高品質であり、お客様へのビジネス価値提供に焦点を当てて厳選されています。Guidewire Marketplaceでは現在、190以上のソリューションパートナーと220以上のアプリが利用可能です。

    関連資料(英語のみ)

  • リリース機能

    プラットフォーム

    • Autopilot ワークフローサービス (Early Access): 損害保険業務のライフサイクル全般にわたる各種自動処理のオーケストレーションに加え、InsuranceSuite のビジネスロジックを切り離して実行できる新たなクラウドサービスです。
    • Integration Data Manager:InsuranceSuite で使用する外部データ保管方法の利便性を高め、システム連携を簡素化し、ガバナンスを強化します。
    • Guidewire Services Status:クラウドサービスに関する状態の推移やインシデント発生件数をリージョン別にリアルタイムで監視し、定期保守への備えを万全にします。
    • アプリケーションパフォーマンス管理 (Early Access): 変更箇所を素早く特定して対処します。パフォーマンススパイクを検出してデバッグし、粒度の高いダッシュボードでアプリケーションパフォーマンスを可視化します。
    • Blue-Green デプロイ:1回のクリックで切り替え可能なデプロイ、セルフサービス、通知フレームワークを活用した強化されたにより、定期保守によるダウンタイムを最小化できます。
    • データマスキング:進化したアルゴリズムがクラウド移行に先立ちデータを最適化し、本番前インスタンスをサポートします。
    • APD アプリの修飾クラス:APD アプリに追加されたローコード機能の修飾クラス(modifier)を用いて保険料計算や料率管理の精度を保ちます。
    • APD の損害サービス機能強化 (Early Access): データモデル復活、保険契約検索・読み込み、住宅所有者保険向け高損害項目のサポートにより、保険金支払い管理を合理化します。
    • Cloud Data Access(CDA)のイベント通知:ダウンストリームシステムと CDA をスピーディーに連携し、イベントベースの消費方式で運用負荷を軽減します。
    • Cloud Data Access(CDA)の基本タイプに非本番環境(NPE)を追加:CDA の基本タイプに非本番環境( NPE) が追加されました。変更点やストリームすべてを日次バッチ処理する理想的な開発環境をお使いいただくことで、ご利用クレジットを削減できます。
    アプリケーション
    • 料率アプリ (Early Access): 保険料計算の俊敏性および開発者にとっての操作性が向上した料率アプリを単体でご利用いただけるようになりました。料率テンプレートが搭載されており、PolicyCenter との連携も可能です。
    • Gグローバル法人種目の複数通貨サポート:企業保険商品設計機能の進化により、PolicyCenter および BillingCenter 上で複数通貨ベースの新契約を簡単に作成・決済できるようになりました。
    • 引受ルール:マイクロサービス型の引受ルールがクラウド上で単独実行され、PolicyCenter のユーザーエクスペリエンスが向上します。
    • 新契約データ取込機能の強化:ACORD 書式(137、128、147)のサポートにより、取り込み可能な申込書の種類が増えました。
    • PolicyCenter コードベースの改善:保険商品の開発・デプロイ所要期間を最大 40 % 短縮できます。事前構築済テンプレートや Guidewire GO を使って保険種目を追加投入することもできます。
    • PolicyCenter パフォーマンスベンチマーク:Guidewire Community で公開されている PolicyCenter 関連指標をもとに、パフォーマンス期待値と正確な SLA の設定目安となるベースラインデータを InsuranceSuite ユーザーに提供します。
    • PolicyCenter/BillingCenter API の強化:見積、契約変更、アーカイブに関する API を強化しました。
    • ClaimCenter API の強化:財物の保険金請求に関するエンドポイントを新設し、データ共有の簡易化、損害サービス機能の強化を図りました。
    • HazardHub API データポイント:酒類販売免許、認定済の銃販売業者、Wildfire Mitigation Communities Nationally(WFMC)、Fire Risk Reduction Communities(Frr)、Minimal Access Communities に関するデータポイントを HazardHub API に新設しました。
    • Explore x ThoughtSpot:AI ベースの自然言語検索ツール を使用し、Explore のデータを ThoughtSpot で可視化することで運用性能を高め、データに関する質問の回答を瞬時に得られます。
    • Cyence Model 6:Cyence Model 6 上でサイバーリスクの最新動向を確認し、引受判定を精緻化できます。
    • 代理店の皆様にご活用いただける Cyence 健全性レポート:企業のサイバーリスク耐性に関する簡易レポートを出力し、訪問先企業の CISO との対話のきっかけとしてお使いいただけます。
     関連資料(英語のみ)
  • リリース機能

    プラットフォーム
    • Integration Gateway の機能強化: 新しいユーザーインターフェイス、セルフサービスの向上、実装テンプレートにより、開発速度を向上させます。
    • 非本番環境用データマスキング:Guidewire Cloud Console(GCC)上のセキュアなセルフサービスツールにより、本番データのサニタイズ済みコピーを 非本番環境 に配信します。
    • マルチライン商品向け APD:APD アプリを使用して、マルチライン商品の開発を効率化します。
    • 本番データアクセス用のリードレプリカおよびスナップショットのエクスポート:InsuranceSuite の追加本番データアクセスツールを使用することで、クラウドへの移行をサポートします。
    • セルフサービスによる本番環境への配備:Guidewire Cloud Console(GCC)のセルフサービスツールを使用することで、配備速度および柔軟性が向上、ビルドパイプラインをより細かくコントロールし、効率的な開発体験を提供します。
    • GWCP (Guidewire Cloud Platform) アプリケーションのセルフサービス可観測性:GWCP アプリケーションの重要な業務機能を監視することができるセルフサービス型の監視ツールです。
    • Jutro Digital Platformの機能強化(早期アクセス):ClaimCenter の新しい SDK、新しいアプリケーションの自動構築、セルフサービスによる配備により、デジタルエクスペリエンスを設計、構築、配備します。
    • データパートナー/エコシステム:Amazon、Celonis、Google、Hubio から、すぐに使用可能なバルクデータ連携を提供し、データウェアハウス、レポート、分析けにCloud Data Access(CDA)を活用します。
    アプリケーション
    • ClaimCenter API エンドポイント:新しいClaimCenter API エンドポイントにより、事案、ドキュメント、クレーム再開、エクスポージャー再開のためのデータ共有を容易にします。
    • 保険金支払向けの APD(早期アクセス):保険金支払向けの APD の機能拡張により、新しい保険金支払体験を迅速に提供します。
    • PolicyCenter の新規契約データ取り込み機能:損害データで新規契約データ取り込みの業務プロセスをより正確に実施します。
    • PolicyCenter API:個人情報の入力がされない見積フローの再認証を目的とした新しい API を使用することで、未了の見積削減を目指し、顧客獲得状況を改善しします。
    • BillingCenter API エンドポイント:お客様にとって請求書の閲覧をより簡単にし、スムーズな支払を可能にします。
    • InsuranceNowとHazardHub の連携:HazardHub の災害データを使用して、リスクをより迅速かつ正確に評価します。
    • InsuranceNow - Hi Marley の連携:双方向SMSで保険金請求エクスペリエンスを向上させます。
    • InsuranceNow と One Inc の連携: One Inc 連携により、自動振替決済の取り込みと処理を一元化します。
    • ポートフォリオの変化分析:Cyenceの変化分析ダッシュボードを使用して、ポートフォリオのリスク要因について経年変化を把握できます。
    • XGBoost ライブラリ:Predict に XGBoost 機械学習ライブラリが追加されたことにより、より高精度な予測が実施可能となります。
    • 過去の気象データ:Canvas の雹や風を含めた履歴気象データを使用して、オーストラリア・ニュージーランド全域の大災害対応をシームレスに管理します。
    コンテンツ
    • Guidewire GO のANZへの提供:オーストラリア・ニュージランド向けGO コンテンツパッケージのアップデートにより、 InsuranceSuite をより迅速に活用いただけます。
    • Guidewire GO の日本市場への提供:日本市場向けGO コンテンツパッケージのアップデートにより、 InsuranceSuite をより迅速に活用いただけます。
    • ロンドン市場における機能強化:ノーコードで実施可能なリスク分類設定およびメッセージ処理の改善により、ロンドン市場向け引受精度と柔軟性が向上しました。
    • InsuranceNow 用Go製品 を企業火災保険向けに提供:企業火災保険種目の立ち上げを最大 50 % 短縮します。
    • パラメトリック型保険:パラメトリック型保険の新しいソリューションにより、より簡単にパラメトリック型の保険種目を立ち上げることが可能となります。
    • 利用ベース自動車保険(UBI)向けソリューション の強化:UBI 向けの新ソリューションパートナーとして Scope Technology 社と提携しました。
    • Marketplace の最新情報:Flaine リリース以降、25 種類の新規および更新されたアプリケーションでMarketplaceは成長を続けています。
    関連資料(英語のみ)
  • リリース機能

    InsuranceSuite

    • AWS PrivateLink:接続要件への適合を支援します。
    • 新しいセルフサービス機能と連携ツール:開発者向けの機能です。
    • 新しい BillingCenter API:アカウント作成と管理、入金計画、返還保険料計画用の API です。
    • APD アプリケーション:このクラウドマイクロサービスでは、製品の可視化ツール、自動生成コード、事前構築済商品コンテンツを使用して、商品の迅速な立ち上げ・変更を行います。
    • アプリケーションイベント:コードを書かずにビジネスイベントを下流システムに公開することで、システム連携や更新を合理化し、開発効率を高めます。
    • リリースアップデートの自動化:最新のクラウドリリース導入が1 週間以内で可能となり、従来の「アップグレード」が「アップデート」になることで、常に最新の状態の維持が可能となります。
    • Jutro Digital Platform(早期アクセス):配備オプションやテンプレートを使用することで、InsuranceSuite 上でのデジタルエクスペリエンスを迅速に設計・配備できます。
    • コミュニティによって強化される機械学習:匿名化された Guidewire Cloud の顧客データと外部データを組み合わせて生成された予測スコアと Guidewire Predict の機械学習モデルを使用することで、よりスマートで自動化された意思決定を行います。
    • 新規契約データ取り込み:人と機械それぞれの利点を掛け合わせ、効率的で正確な処理を行います。
    • 大量見積り:高精度な一括見積りを実現します。
    • データキャプチャストリーム:InsuranceSuite の全システムで Datadog に連携されたデータによる高度な監視と可観測性を実現します。
    • PolicyCenter API の機能強化
    • ネイティブアプリによるサポート:小切手、回収、一括請求用のツールチップと新しい通貨ウィジェットに対応しました。
    • Guidewire GO サポート:日本、オーストラリア、ロンドン市場がサポート対象に追加されました。
    • AAIS対応のInland Marine 商品定義
    • グローバルコンテンツ:ペット用保険に対応しました。
     アナリティクス
    • 過去の気象データを拡充
    • 組み込み型アナリティクス:森林火災モデル、より高速な予測、サイバーリスクの最新見解、拡張された過去の気象データを用いたインサイトを提供するシステムを実現しました。
    • HazardHub における森林火災モデルの強化:より正確な予測スコアを実現しました。
    • Cyence の変化分析ダッシュボード
    • Cyence:標的型ランサムウェアの予測モデルであるモデル5を追加し、すべてのサイバー脅威の中で標的型ランサムウェアのリスクを重み付けできるようになりました。
    • サイバーリスクを警告する新機能
    新しいソリューション
    • 過剰と余剰。
    • 顧客維持。
    関連資料(英語のみ)
  • リリース機能
    • PolicyCenter 既存保険種目 のクラウド機能:PolicyCenter において Advanced Product Designer の機能を活用し、既存の商 品や保険種目に対してクラウド機能を最大限活用できるようになりました。
    • ClaimCenter の天候不一致アラート:天候関連の不正保険金請求をClaimCenter 内で自動識別します。
    • BillingCenter Cloud API:2 つの REST API(請求計画および支払遅延計画の Admin API と、アクティビティ、ドキュメント、備考、タイプリストの Common API)を新たに追加し、より効率的な運用を実現しました。
    • 農場オーナー向け InsuranceNow GO:AAIS に基づくこのパッケージ製品を使用することで、農場オーナー向けの保険種目を従来の 2 倍の速さで実装し、商品の市場参入スピードを加速します。
    • Integration Gateway:このクラウドマイクロサービスを利用することで、連携ロジックをコアから外部化し、Guidewire API とサードパーティ API の橋渡しを行う連携アプリケーションを迅速に構築できます。
    • Embedded Insurance ソリューション:組み込み API を使用して、あらゆる過程で複数の流通チャネルを有効化し、エクスペリエンスをカスタマイズすることができます。旅行保険向けに最適化されたこのエンドツーエンドの 組み込み保険ソリューションは、 僅か12 週間で展開可能です。
    • Guidewire GO:ロンドン、オーストラリア/ニュージーランド、フランス市場向けの機能拡張と、商品コンテンツの拡充により、新規市場参入および独自の商品立ち上げが可能となります。
    • HazardHub の許可データ:HazardHub の新しい許可データセットにより、アンダーライターや保険契約更改チームは一般的なデータソースに表示されない財物に加えられた変更を確認できるようになります。
    関連資料
  • リリース機能
    • Blue-Green 配備:Blue-Green 配備により、開発者はビジネスのダウンタイムなしで、継続的なイノベーション推進が可能になります。簡単に変更を加えられるため、本番環境を停止することなくコードを本番稼働できます。
    • アプリケーションパフォーマンス監視ツール:アプリケーションパフォーマンス監視ツールである DataDog により、お客様は自社のサービス稼働状況を確認できるため、システム全体のトラブルシューティングが容易になり、コアシステムのパフォーマンスに対する信頼度が向上します。
    • APD 商品モデル API:APD 商品モデル API により、PolicyCenter に加え外部アプリからも当該保険商品に関する信頼できる唯一の情報源(SSOT)として APD 商品を利用できるようになります。
    • HazardHub と PolicyCenter の連携:HazardHub での洞察を PolicyCenter で利用できるため、アンダーライターは財物リスクをより正確に理解し、評価し、価格を設定することができます。
    • Cloud Data Access の改良:改良された Cloud Data Access を利用できます。処理データ量に応じた自動スケーリング、パフォーマンスの向上、Guidewire Cloud Console(GCC)を通じたプロビジョニングを提供します。
    • API による評価:新しい単一の API である Unified Assess API により、すべての保険種目のすべてのリスク要因を照会できます。保険会社様はより多くの最新データ、より柔軟なクエリ、および結果の解釈可能性を向上させ、より速いレスポンスタイムを実現できます。
    • スマートループ・アナリティクスソリューション:スマートループ・アナリティクスソリューションのライブラリが拡張され、複数の保険種目における引受業務、顧客維持、保険金請求に関する新しいソリューションが追加されました。
    • Predict のデータサイエンスの先端技術:Dobson は、Predict で強化されたテキストマイニングおよび BYOM 機能を提供し、ディープニューラルネットワークに基づくアルゴリズムをサポートしています。
    • Compare:業界唯一のベンチマークアプリケーションである Compare が、多言語・多通貨に対応し、国際的に使用できるようになりました。
    • Respond:天候に関するリアルタイムのインサイトを取得し、ClaimCenter を使用する事案担当者とスーパーバイザーにアラートを発報します。
    • Cyence:Cyence に以下の新機能を追加しました。
    • 新たに導入したモデル 5 により、ランサムウェアを考慮したより正確なお客様のサイバーリスクの定量化を実現しました。
    • Exposure Signals ページを刷新し、サイバーアンダーライターのエクスペリエンスを合理化しました。
    • ポートフォリオ分析における信頼性とコントロール性を改修し、ポートフォリオマッチングに関する透明性を向上させました。
    • Micro-BOP ソリューション:このMicro-BOPソリューションは、在宅ビジネス向けに最適化されたGuidewire Cloud 上のエンドツーエンドかつスタンドアローンの InsuranceSuite ソリューションで、見積もりから保険金支払いまで完全に対応可能です。専門的な補償と包括的なデジタルエクスペリエンスを備えた、12週間で導入可能なシンプルで使いやすいサービスを提供しています。
    • Guidewire Claims Autopilot:Guidewire Claims Autopilot により、保険金支払処理の自動化を推進できます。Dobson では、早期アクセスのお客様向けに保険金請求の自動化のための主要機能を強化しました。
    関連資料
  • リリース機能
    • 組み込み型クローズドループアナリティクス:ノーコードで配備可能な 2 つの総合的なエンドツーエンドソリューションである ClaimCenter の自動車保険金請求の初期区分機能と、PolicyCenter の パッケージ保険 引受提出の優先順位付け機能を実装しました。これらの機能により、保険金請求業務プロセスの効率性と引受収益性を改善します。
    • API強化:InsuranceSuite Cloud API は、保険金請求リクエスト、割り当て、エクスポージャー、保険契約サービス、引受業務、商品モデルルールのための新エンドポイントを含む拡張機能を提供し、InsuranceSuite 製品内でのより強固連携を構築できるようになりました。開発者のエクスペリエンスをさらに向上させるため、ClaimCenter API リファレンスが公開され、開発者によるさまざまな可能性の探索、テスト実施が可能になりました。
    • Jutro Design System:ユーザーインターフェース(UI)のテーマ性を向上させ、フロアプランやレイアウトを追加することで、開発者はさまざまな UI エクスペリエンスを迅速に構築できるようになりました。
    • Guidewire Cloud Console:プロビジョニングや配備、データベースのバックアップやリストアなど、開発者向けのセルフサービスツールの機能を強化しました。これまで 2 名で 20 日を要した作業が、1 名 15 分で完了できるようになりました。
    • Guidewire Cloud の InsuranceNow 改修:クラウドプラットフォームの機能強化を行い、InsuranceNow の自動スケーリングや自己修復などの機能を追加しました。これは、400 社以上のお客様のエクスペリエンスを向上させるという弊社の取り組みを体現するものです。
    • 新しい Marketplace のエクスペリエンス:Guidewire Marketplace のデザインおよび機能をアップデートし、検索エンジンの強化、アプリケーションプロフィールの拡充、登録アプリケーションの整理などの改修を行いました。数百のアプリを閲覧し、損保業界最先端をいくブランドによる革新的なソリューションへのアクセスが容易になりました。
    • InsuranceSuite の EasyGuide:InsuranceSuiteに組み込まれたヘルプツールからアクセスできる資料を活用することにより、エンドユーザーの教育や変更管理を促進します。InsuranceSuite のサブスクリプション契約すべてに含まれています。
    関連資料
  • リリース機能
    • Guidewire Cloud の進化:IT の俊敏性を高め、スピーディな新商品開発を可能にし、事業成長を支援します。 
    • CloudDirect:ツールとアップグレードエキスパートサービスを組み合わせた新しいプログラムによって、InsuranceSuite自社運用型のお客様のGuidewire Cloud 移行を支援し、アップグレードの費用削減と効率的な実装を実現します。
    • InsuranceSuite Cloud API および InsuranceNow API:新たなAPI により、サードパーティのシステムやサービスに簡単に接続が可能となり、連携コストの削減、イノベーションの加速を実現します。
    • 商品編集機能:Advanced Product Designer(APD)の機能強化により、有効期限に基づいた商品変更が可能になります。顧客の嗜好や市場力学への対応力が向上します。
    • クラウドネイティブサービス:この新しいクラウドネイティブサービスは、Aspen で導入された料率計算やビジネスルールのためのクラウドネイティブサービスに基づき構築されています。支払いや送金などに対応し、IT 運用を効率化することによりビジネスの俊敏性を高めます。
    • Cyence リスクインサイト:中小企業向けの総合賠償責任保険へのサポートや、リモート・デスクトップ・プロトコル(RDP)エクスポージャーシグナルによるサイバーリスク評価への対応強化などの新機能を搭載。さらに、標的型ランサムウェアのイベントモデリングの技術プレビューを使用し、より収益性の高い成長を実現することができます。
    • InsuranceNow 向け Marketplace アプリケーション:Guidewire PartnerConnect ソリューションパートナー企業が、InsuranceNow向けアプリケーションを構築し、お客様にご利用いただけるようになりました。連携コストを大幅に削減し、イノベーションの促進と業務効率化のための新しい選択肢を提供します。Connections Reimagined では Cloverleaf社、LexisNexis社、One Inc社、OneSpan社 の 4 社のパートナーが InsuranceNow のアプリケーションを公開しています。
    • InsuranceNow の Consumer Sales Portal:InsuranceNow に含まれる新しい Consumer Sales Portal は、迅速な配備、顧客エンゲージメントの向上、新しいビジネスの成長を可能にします。
    関連資料
  • リリース機能
    • Aイノベーションの加速:クラウド向けに最適化された Aspen は、スピードを重視して構築されています。イノベーションを加速し、複雑性を解消することで、市場のスピードに合わせた成功を支援します。
    • 迅速な商品開発:新商品の設計、テスト、配備、反復の期間を数ヶ月から数週間、数日にまで短縮し、迅速な商品開発を実現します。
    • パーソナライズされたデジタルエクスペリエンス:ゼロから構築しなくても、パーソナライズされたデジタルエクスペリエンスを提供できるようになります。
    • 業務効率化およびリスク軽減:基幹システムや外部データを活用し、業務効率化とリスク軽減を実現します。
    関連資料