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Coup de projecteur
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C'est désormais un rendez-vous établi dans l'année. En ce mois de mai, Guidedwire a dévoilé la 5e édition de son étude sur les assurés français. Un document instructif, qui permet de prendre le pouls et d'identifier des tendances en évolution, dans un contexte global de bouleversements, à la fois économiques, géopolitiques, climatiques et technologiques.
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La cinquième édition de l’étude sur les pratiques des assurés menée pour le compte de Guidewire couvre de nombreux sujets mais, cette année, s’intéresse particulièrement aux usages de l’intelligence artificielle par les assurés. Avec quelques enseignements surprenants.
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Quelles solutions technologiques sont utilisées par BPCE assurances IARD pour améliorer la gestion
des sinistres ? C'est la question à laquelle répondent trois experts indemnisation du bancassureur
avec un seul mot d'ordre : des parcours en « selfcare » efficaces.
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