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Coup de projecteur
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The velocity of change in the auto insurance market is punching the accelerator. The transformation is happening as vehicles become smarter, connected and electrified—and sales of traditional, fuel-powered cars are projected to decline.
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Le secteur de l’assurance s’est engagé depuis plusieurs années dans un profond mouvement de digitalisation et d’automatisation de ses processus métier et des parcours client. L’arrivée de l’IA générative pourrait encore venir accélérer ce mouvement de transformation. De quelles façons ? C’est la question que l’on pose à Patrick Soulignac, Manager Conseil Solution de Guidewire, un des leaders mondiaux du développement de solutions pour les assureurs IARD.
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Le secteur de l’assurance dommages (Incendie, Accidents et Risques divers – IARD) a investi de longue date dans la modélisation, notamment pour l’actuariat et la conception de produits. Parmi les évolutions en cours dans le domaine de l’intelligence artificielle, deux domaines font l’objet d’une forte accélération de l’innovation : la personnalisation des modèles, et l’amélioration voire la refonte des processus de gestion opérationnelle.
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