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LV=

LV= General Insurance

Transformação dos negócios e simplificação dos principais processos transacionais

Estamos muito satisfeitos com a transformação da nossa empresa usando os produtos da Guidewire.

Gavin Drescher

diretor de entrega de serviços
de TI na LV= GI
  • 40% mais economia com detecção de fraudes, redução no tempo de treinamento dos funcionários passando de semanas para dias, taxas mais altas de satisfação dos clientes

  • Viabilização de um melhor atendimento ao cliente, maior eficiência e produtividade e custo operacional reduzido

Como a LV= General Insurance impulsiona o engajamento, a inovação e o crescimento eficientes 

A LV= General Insurance (LV= GI) é uma seguradora geral líder no Reino Unido, que emprega mais de 6.000 pessoas e atende a mais de 5,7 milhões de clientes com uma variedade de produtos de seguro, investimento e aposentadoria. A empresa leva a sério sua missão de “cuidar do que as pessoas amam” e se orgulha de fazer o máximo para ajudar seus clientes.

Ela implantou com sucesso o Guidewire ClaimCenter em 2011 como sua nova plataforma de gerenciamento de sinistros para as linhas de negócios de seguro residencial e automotivo. A meta era aumentar a velocidade e a precisão da liquidação de sinistros e proporcionar um gerenciamento proativo de sinistros, incluindo melhorias na detecção de fraudes e a redução da perda de sinistros.

Matriz: Bournemouth, Dorset, Reino Unido
Operações: Reino Unido
Linhas de negócios: pessoal

Produtos da Guidewire

product insurancesuite (1)
InsuranceSuite

Envolva-se, inove e cresça de modo eficiente com a plataforma de seguros mais avançada do mundo.

product insurancesuite (1)
InsuranceSuite

Envolva-se, inove e cresça de modo eficiente com a plataforma de seguros mais avançada do mundo.

product policycenter
PolicyCenter

Resolva sinistros mais rapidamente, exceda as expectativas dos clientes e fomente a inovação com a solução de gerenciamento de sinistros mais confiável do setor de P/C.

ClaimCenter - Introduction Image
ClaimCenter

Resolva sinistros mais rapidamente, exceda as expectativas dos clientes e fomente a inovação com a solução de gerenciamento de sinistros mais confiável do setor de P/C.

Billing Center
BillingCenter

Crie uma experiência de cliente excepcional harmonizando modelos pré-construídos e uma arquitetura flexível para dar suporte a todos os possíveis meios de pagamento escolhidos pelos segurados — hoje, amanhã e no futuro.

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Data Platform

Tome decisões orientadas por dados para aumentar a lucratividade dos negócios com os dados internos e externos viabilizados pela Guidewire Data Platform.

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