A Shift Technology, fornecedora de soluções com IA nativa para o setor de seguros global, e a Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), fornecedora da plataforma de confiança das seguradoras gerais, anunciaram hoje que a Shift ingressou no Guidewire PartnerConnect™ como parceira de soluções.
Para lidar com as fraudes de seguros, problema complexo e cada vez mais disseminado, a Shift desenvolveu o Force, uma solução para detecção de fraudes que usa inteligência artificial (IA) avançada e ciência de dados para detectar sinistros potencialmente fraudulentos. A Shift pretende usar a plataforma de desenvolvedor Guidewire DevConnect™ para criar uma extensão para o Guidewire ClaimCenter™. Com isso, as seguradoras que usam o ClaimCenter poderão baixar essa extensão plug-and-play no Guidewire Marketplace to integrate Force easily as part of their claims handling processes.
“As seguradoras estão empenhadas em proporcionar uma experiência de sinistros excepcional e passaram a depender de sistemas principais, como o ClaimCenter, para gerenciar melhor o processo geral de sinistros,” afirmou Jeremy Jawish, CEO e cofundador da Shift Technology. “Nosso objetivo é ajudar as seguradoras em sua missão de proporcionar aos clientes uma experiência diferenciada. Fazer parte do ecossistema da Guidewire e ter o compromisso de desenvolver uma extensão Ready for Guidewire usando o DevConnect mostra aos nossos clientes em comum que sabemos como é importante integrar a detecção de fraudes ao gerenciamento e à liquidação de sinistros, para o benefício mútuo de seguradoras e clientes. Acredito que teremos muito sucesso como parceira de soluções do Guidewire PartnerConnect.”
“O universo das insurtechs está em ebulição e a Guidewire está fazendo investimentos maciços para ajudar as seguradoras a incorporarem os avanços das insurtechs, que seguem inovando para gerar vantagens comerciais concretas,” explicou Neil Betteridge, vice-presidente de estratégia da Guidewire Software. “A participação da Shift no PartnerConnect e sua contribuição ao Guidewire Marketplace darão mais certeza às seguradoras de que os esforços em detecção de fraudes podem ser operacionalizados com eficiência como parte de um processo de sinistros ágil.”