O P&V Group, um grupo segurador cooperativo belga, e a Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), um fornecedor de softwares para seguradoras gerais, anunciaram hoje que o P&V implantou o Guidewire ClaimCenter® como seu novo sistema de gerenciamento de sinistros. A implementação ocorrerá em várias fases; as linhas de negócio de auto pessoal e auto comercial da seguradora já estão em produção, e as linhas de propriedade pessoal e comercial estão sendo implementadas.
O P&V Group escolheu o ClaimCenter para ser a base tecnológica de sua iniciativa de modelo operacional de destino. A empresa buscou um produto que oferece flexibilidade para o futuro, com a capacidade de atender às mudanças na demanda do mercado. Outro fator que contribuiu para a seleção foi o fato de que o fornecedor da tecnologia tivesse um investimento constante comprovável no desenvolvimento de produtos.
"Embora a implantação do ClaimCenter ainda esteja em curso, já podemos ver um sistema fluido e de fácil utilização por nossos funcionários," disse Isabelle Coune, chefe de não-vida, membro do comitê executivo do P&V Group. "A visibilidade que ele proporciona também significa uma melhor compreensão multifuncional do desenvolvimento de sinistros em toda a nossa organização."
O ClaimCenter permite que o P&V Group:
Aumente a transparência de seu processo de sinistros, dando suporte ao gerenciamento de sinistros mais eficaz e proativo;
Ofereça aos funcionários, corretores e agentes um sistema de sinistros mais simples e intuitivo, e
Eleve os níveis de produtividade no gerenciamento de sinistros com automações.
"Nossas equipes de TI e negócios deram duro para implementar o ClaimCenter e esse esforço com certeza valeu a pena," declarou Marc Beaujean, responsável por recursos, mudanças e marketing no Conselho de Administração do P&V Group. "Estamos muito felizes com nossa escolha do ClaimCenter e sabemos que estamos bem posicionados para continuar a desenvolver nossos serviços de acordo com as mudanças da demanda do mercado."
"Parabenizamos o P&V Group por sua implantação do ClaimCenter," afirmou Sheridon Glenn, vice-presidente de consultorias em campo, EMEA, da Guidewire Software. "Admiramos a capacidade do P&V de combinar sua marca belga sólida com o trabalho para desenvolver soluções inovadoras para atender às necessidades sempre em evolução de clientes, agentes e corretores."
Sobre o P&V
O P&V Group é um grupo cooperativo de seguradoras da Bélgica. A organização fornece soluções de seguro para pessoas, negócios e instituições por meio de suas várias marcas e canais de distribuição. Para obter mais informações, visite www.pv.be.