Westfield Specialty
Westfield Insurance
Platforma likwidacji szkód kluczem do usprawnienia roszczeń regresowych
Roczny wzrost kwot odzyskiwanych dzięki roszczeniom regresowym o 15,16%.
Standardowe zgłoszenia szkód majątkowych są przetwarzane łącznie z wypłatą odszkodowania w ciągu jednego dnia, a nie – jak w poprzednim systemie – kilku dni.
Spodziewamy się jeszcze lepszej obsługi klientów dzięki dalszemu skracaniu cyklów likwidacji szkód za pomocą ClaimCenter
Steve Brown
Westfield Insurance
Jak Westfield Insurance zwiększa zaangażowanie, wprowadza innowacje i skutecznie rozwija działalność
Jeśli firma funkcjonuje od ponad 100 lat, zazwyczaj dzieje się tak dlatego, że ma dobrą reputację. Nie inaczej jest w przypadku Westfield Insurance. Działająca od ponad 168 lat, firma ta została założona przez grupę rolników ze stanu Ohio i należy obecnie do czołowych amerykańskich ubezpieczycieli działalności rolniczej, jest również jedną z 50 największych grup w sektorze ubezpieczeń majątkowych i osobowych. Poprzez sieć ponad 1000 niezależnych agencji ubezpieczeniowych świadczy usługi w zakresie ubezpieczeń dla przedsiębiorstw i osób fizycznych w 21 stanach oraz wystawia listy gwarancyjne w 50 stanach.
Siedziba: Westfield Center, Ohio
Obszar działania: Stany Zjednoczone
Rodzaje ubezpieczeń: ubezpieczenia dla klientów indywidualnych, ubezpieczenia dla firm, ubezpieczenia pracownicze
ClaimCenter
Szybsza obsługa szkód, przekraczanie oczekiwań klientów i wprowadzanie innowacji dzięki najbardziej wiarygodnemu rozwiązaniu do zarządzania szkodami w branży ubezpieczeń osobowych i majątkowych.
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Powiązane historie
FCCI Insurance Group
Grupa FCCI Insurance Group zdigitalizowała swój przepływ pracy dzięki oprogramowaniu Guidewire, proaktywnie dostosowując się do zmieniającego się rynku i usprawniając proces podejmowania decyzji.
GuideOne Insurance
Dzięki oprogramowaniu Guidewire, firma GuideOne Insurance zredukowała o 30% nakłady na wdrożenie w zakresie oferty ubezpieczeń pracowniczych.
Promutuel Insurance
Poprzez harmonizację procesów obsługi szkód, moduł ClaimCenter pomógł firmie Promutuel Insurance zredukować pracę biurową o 75%.
CAA Insurance Co.
Canadian Automobile Association Insurance Company przy pomocy Guidewire zwiększyła o 30% sprzedaż polis oraz uprościła przetwarzanie danych ubezpieczenia.