Groupe Macif (MACIF), francuskie towarzystwo ubezpieczeń wzajemnych, oraz spółka Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), dostawca niezawodnej platformy dla branży ubezpieczeń osobowych i majątkowych, poinformowały dziś, że MACIF postanowiła wykorzystywać Guidewire InsurancePlatform™, oprogramowanie typu SaaS (Software-as-a-Service) działające w chmurze Guidewire Cloud™. Firma MACIF wybrała InsurancePlatform* jako pierwszy użytkownik rozwiązania Guidewire Cloud zarówno we Francji, jak i w Europie. Pragnie zastąpić swoje dotychczasowe systemy i przekształcić całą bazę klientów – wszystko po to, aby umożliwić nawiązanie nowych form współpracy w zakresie rozmaitych produktów marki. GFT, będące członkiem porozumienia Guidewire PartnerConnect™ Consulting, zostało wyznaczone na partnera w projekcie implementacyjnym.
"Planujemy zbudować nowoczesną, skuteczną organizację, prawdziwie wzajemną i cieszącą się opinią konkurencyjnej, z przystępnymi dożywotnimi rozwiązaniami ubezpieczeniowymi dla członków naszego towarzystwa," mówi Yann Arnaud, Kierownik ds. produktów, ekonomii, wydajności i ryzyk w zakresie ubezpieczeń osobowych i majątkowych, Groupe Macif. "Guidewire InsurancePlatform to narzędzie, które pomoże nam zrealizować ten cel, zaś kompleksowość rozwiązania w chmurze Guidewire Cloud tylko utwierdza nas w przekonaniu, że trafiliśmy na właściwego partnera. Za takim wyborem przemówiła również łatwość wdrożenia oferowanych przez firmę produktów cyfrowych oraz to, że są one doskonałą odpowiedzią na nasze potrzeby biznesowe."
Korzyści płynące z wykorzystania Guidewire InsurancePlatform dla firmy MACIF to m.in.:
uzupełnienie wielokanałowej strategii cyfrowej poprzez zastosowanie innowacyjnych, elastycznych rozwiązań cyfrowych dla branży ubezpieczeniowej;
zwiększenie responsywności na zmieniające się potrzeby rynkowe za sprawą szybszego tworzenia i dostarczania produktów;
przeprowadzanie w sposób łatwy i bezpośredni szkoleń pracowników dzięki uproszczonym i intuicyjnym procesom w ramach podstawowego systemu;
znaczące oszczędności na projektach oraz szybsza ich realizacja dzięki zmodernizowanym i zoptymalizowanym podstawowym systemom.
"Długo zastanawialiśmy się nad wyborem odpowiedniego partnera, poszukując wśród dostępnych na rynku francuskim rozwiązań dla branży ubezpieczeń majątkowych i osobowych. Nasz wybór padł na Guidewire ze względu na kompleksowość technologii oraz ich wiodącą pozycję na tle konkurencji," dodaje Yann Arnaud. "Już widzimy, że to była doskonała decyzja. We współpracy z GFT udało nam się pomyślnie wdrożyć produkty z oferty Core i Digital w pionie komercyjnych ubezpieczeń komunikacyjnych w ciągu 10 miesięcy. Proces ten obejmował także pełne zaadaptowanie różnych nieszablonowych rozwiązań."
"Współpraca z MACIF i Guidewire stanowi ostateczne potwierdzenie kierunku naszego działania na rynku ubezpieczeniowym. Z dobrym skutkiem połączyliśmy naszą zdolność produkcyjną na rynku europejskim z pozytywnymi doświadczeniami ze współpracy z Guidewire naszego kanadyjskiego oddziału. W ten sposób po raz pierwszy wdrażamy w Europie niezawodne rozwiązanie, jakim jest Guidewire Cloud, " mówi Marika Lulay, prezes GFT.
"Jesteśmy wdzięczni firmie MACIF za zaufanie, jakim nas obdarzyła, i za jej wiarę w możliwości naszych rozwiązań chmurowych", mówi Keith Stonell, dyrektor zarządzający na region EMEA, Guidewire. "Z dużą nadzieją myślimy o współpracy z MACIF, aby pomóc im osiągnąć wyznaczony przez nich cel – modernizację biznesu i wyróżnienie się w oczach członków towarzystwa szeroką i bogatą ofertą produktów i usług cyfrowych."
*MACIF wykorzystuje następujące produkty: Guidewire PolicyCenter™, Guidewire Client Data Management™, Guidewire Rating Management™ oraz Guidewire BillingCenter™, jako narzędzia oceny ryzyka, zarządzania polisami, zarządzania danymi klientów, ratingami oraz roszczeniami, a także jako system rozliczeniowy. Ponadto firma postawiła na Guidewire DataHub™ oraz Guidewire InfoCenter™ do zarządzania danymi i informacjami biznesowymi w całej organizacji. Towarzystwo MACIF zdecydowało się również na wykorzystanie Guidewire EnterpriseEngage™ do wielokanałowej obsługi cyfrowej swoich klientów i podwykonawców.