Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), producent oprogramowania przeznaczonego dla firm oferujących ubezpieczenia majątkowe i osobowe, opublikował dziś komunikat o wprowadzeniu na rynek wersji 2018.1 platformy Guidewire InsurancePlatform™, produktu wykorzystywanego w branży ubezpieczeń majątkowych i osobowych. Nowa wersja wzbogaca funkcjonalność linii produktowych Core, Data, Digital i All-in-One. Ponadto biblioteki akceleratorów Guidewire PartnerConnect™ i Ready for Guidewire™, które klienci mogą pobierać za pośrednictwem platformy Guidewire Marketplace™, zawierają już blisko 500 modułów. Wszystkie te ulepszenia i dodatki oferowane przez partnerów Guidewire umożliwiają ich użytkownikom tworzenie rozwiązań dla klientów, agentów i pracowników oraz kreowanie wartości dodanej i osiągnięcie wyższej efektywności w działalności ubezpieczeniowej.
"Firmy ubezpieczeniowe przekształcają metody obsługi klientów oraz sposób pracy swoich agentów i pracowników," stwierdził Brian Vannoni, wiceprezes i partner główny Core, Guidewire Software. "Platforma ubezpieczeniowa Guidewire oferuje rozwiązania, które integrują liczne produkty core, data i digital, a także usługi rozwijającej się sieci partnerów, by sprostać coraz wyższym wymaganiom w zakresie informatyzacji oraz szybkości wprowadzania produktów na rynek, dostosowując je tak, by pomóc ubzpieczycielom rozwiązywać konkretne problemy biznesowe. Produkty te oferowane są w wersjach instalowanych lokalnie lub dostępnych w chmurze."
Vannoni dodaje, że, "Najnowsza wersja platformy opublikowana na wiosnę usprawnia nasze rozwiązania dla przedsiębiorstw poprzez lepszą obsługę zgłoszeń oraz procesu weryfikacyjnego i krótszy czas reakcji. Nasza nowa oferta Explore for Underwriting umożliwia specjalistom do spraw oceny ryzyka oraz ich przełożonym korzystanie z usprawnień, jakieś zapewnia system SmartCore™."
"Platforma Guidewire wykonuje najcięższą pracę, pozwalając klientowi skoncentrować się na innowacji i szukaniu nowych rozwiązań biznesowych," mówi Ali Kheirolomoom, dyrektor ds. produktów w Guidewire Software. "Cieszymy się, że możemy zaoferować wersję 2018.1, czyli najnowszą odsłonę cyklicznych ulepszeń naszych produktów, dzięki którym firmy ubezpieczeniowe mogą bardziej elastycznie dostosowywać swoją ofertę do potrzeb rynku i odnosić sukcesy, a zarazem obniżyć koszty. Technologia przetwarzania danych w chmurze i nacisk na Dev Ops pozwalają nam osiągnąć wysoką efektywność rozwiązań."
Produkty InsurancePlatform są wygodne dla użytkowników, a jednocześnie umożliwiają podejmowanie trafnych decyzji opartych na analizie danych poprzez zastosowanie zaawansowanych metod prognozowania, architektury rozwiązań opartej na funkcjonalnych interfejsach API, integracji i wbudowanych w system, gotowych do wykorzystania treści. Ponadto platforma ta daje przedsiębiorstwom ubezpieczeniowym bogate możliwości tworzenia atrakcyjnych, spersonalizowanych cyfrowych kanałów komunikacji dla potencjalnych klientów, posiadaczy polis, partnerów i wewnętrznych zespołów w firmie. Najważniejsze cechy:
Integracja produktu Guidewire Underwriting Management™ 9.0.3 z platformą PolicyCenter zapewnia bardziej spójny interfejs dla nawet najbardziej skomplikowanych systemów przepływu danych – od pozyskania informacji od klienta, poprzez wystawienie polisy, po zarządzanie polisami.
Guidewire Explore for Underwriting™ to nowa aplikacja współpracująca z platformą Guidewire Live Analytics™; służy ona do strumieniowego przesyłania danych z systemu Underwiting Management w czasie rzeczywistym, co pozwala usprawnić proces przetwarzania danych otrzymanych od potencjalnych klientów oraz ustalić priorytety w tym procesie w sposób zapewniający zyskowny rozwój działalności.
Guidewire AppReader™ pozwala ubezpieczycielom łatwiej i szybciej przekazywać wyceny agentom, poprzez automatyczne wczytywanie formularzy ACORD w formacie PDF. Choć aplikacja ta od dawna była zintegrowana z produktem Underwriting Management, teraz jest dostępna również w wersji zintegrowanej z systemem PolicyCenter lub indywidualnej, przeznaczonej do pracy z innymi systemami do zarządzania polisami. Program wyposażony jest w interfejs do weryfikacji importowanych danych, który umożliwia pracownikom kontrolowanie jakości i kompletności danych przed wprowadzeniem ich do systemu.
Nowy pakiet Commercial Property Underwriting Solution Pack integruje produkt Guidewire Predictive Analytics™ z PolicyCenter. Rozwiązanie to pozwala zwiększyć rentowność i konwersję w segmencie ubezpieczeń dla biznesu, zatrzymać najbardziej dochodowych klientów i zmniejszyć koszty działalności ubezpieczeniowej.
Guidewire Product Content Management™, dodatkowy moduł PolicyCenter, to pierwsze w branży rozwiązanie umożliwiające monitorowanie, zarządzanie i wizualizację skonfigurowanej uprzednio zawartości ISO. Wersja 2018.1 obsługuje dodatkowe rodzaje ubezpieczeń, dzięki czemu przedsiębiorstwa ubezpieczeniowe korzystające z Guidewire Standards Based Templates™ oraz ISO ERC mogą akceptować automatyczne aktualizacje produktów ISO/NCCI w Guidewire PolicyCenter™.
Najważniejsze zalety Guidewire Digital™ 8.0: Ewidencja prowizji na poziomie konta i polisy. Gotowe do użycia narzędzie, pozwalające agentom, brokerom i producentom mierzyć i poprawiać osiągane wyniki. Uproszczona konfiguracja CustomerEngage Quote & Buy, ProducerEngage i SalesRepEngage pozwala pracownikom IT w łatwy sposób modyfikować funkcje aplikacji użytkownika, m.in. zmieniać układ pól, a także konfigurować stopki, zestawy pytań i podpowiedzi „tooltip” – w zależności od potrzeb ubezpieczyciela.
Guidewire DataHub™ 9.3 i InfoCenter™ 9.3 obsługują wymogi Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO), a także nowy moduł DIAL (Data Integration and Automation Layer), ułatwiający twórcom ETL zarządzanie zasobami DIAL i diagnozowanie usterek.
Guidewire InsuranceNow™ 3.1.2 obsługuje dodatkowe zabezpieczenia danych osobowych, nowy sposób automatycznej kontroli przepływu danych, a także wiele nowych funkcji i rozwiązań technologicznych, które dodatkowo usprawniają pracę i podnoszą poziom obsługi klienta.Guidewire Marketplace wzbogacono (od momentu wprowadzenia na rynek wersji 2017.2 na jesieni ubiegłego roku) o ponad 33 akceleratory, w tym 9 z certyfikatem Ready for Guidewire. Nowe moduły Ready for Guidewire to m.in: Prelude Software (oprogramowanie działające na platformie ClaimCenter), Utilant (PolicyCenter), Symbility Solutions (ClaimCenter), Hubio (PolicyCenter) oraz Mitchell (Digital).
Uwaga: nie wszystkie produkty są dostępne na każdym rynku. Klienci Guidewire mogą uzyskać więcej informacji, kontaktując się z konsultantem Guidewire, z którym współpracują, a także odwiedzając Guidewire Community™.