Ethias SA, belgijska państwowa firma ubezpieczeniowa i Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), dostawca oprogramowania dla branży ubezpieczeniowej, poinformowały dziś o wybraniu przez Ethias oprogramowania Guidewire InsuranceSuite™ jako platformy do oceny ryzyka, zarządzania polisami, likwidacji szkód i fakturowania. Firma podjęła również decyzję o wdrożeniu produktów Guidewire Client Data Management™, Guidewire Rating Management™ i Guidewire Reinsurance Management™. Ethias wykorzysta również oprogramowanie Guidewire DataHub™, aby zrealizować cele strategii zarządzania danymi w skali całego przedsiębiorstwa.
Firma Ethias jest największym państwowym przedsiębiorstwem ubezpieczeniowym w Belgii, działającym w oparciu o zasadę wzajemnego zaufania i korzyści wszystkich interesariuszy – ubezpieczonych, pracowników i udziałowców. Wybierając oprogramowanie Guidewire InsuranceSuite, firma Ethias ma nadzieję utrzymać, a nawet zwiększyć swój udział w rynku, dzięki lepszemu zaspokojeniu obecnych i przyszłych potrzeb klientów. Wdrożenie oprogramowania Guidewire nastąpi w kilku etapach i obejmie wszystkie działy firmy.
"Przekonała nas rosnąca pozycja Guidewire na belgijskim rynku, a także udane wdrożenia i aktualizacje oprogramowania w przeszłości," stwierdził Benoit Piret, menedżer ds. transformacji biznesu firmy Ethias. "Kompleksowe i sprawdzone rozwiązanie Guidewire zaspokoi nasze potrzeby dziś i w przyszłości."
Dzięki wdrożeniu produktów Guidewire Core i Data, przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe Ethias będzie mogło:
lepiej rozpoznać przyczyny nadmiernej szkodowości, a także zredukować liczbę szkód o wysokim ryzyku;
zwiększyć elastyczność działania przez skrócenie czasu potrzebnego na wprowadzenie nowych i udoskonalonych produktów na rynek;
zwiększyć efektywność działania w każdej fazie cyklu życia polisy i procesu likwidacji szkody poprzez automatyzację rutynowych czynności i uproszczenie procedur; i
wykorzystać potencjał cyfryzacji i obsługi wielokanałowej.
"Naszym celem strategicznym jest uproszczenie i usprawnienie procesów oceny ryzyka, likwidacji szkód i fakturowania. Platforma Guidewire pomoże nam osiągnąć te cele," stwierdził Benoit Piret, menedżer ds. transformacji biznesu firmy Ethias. "Ponadto technologia Guidewire umożliwi nam wdrożenie ramowego planu cyfryzacji, pozwoli wykorzystać rozwiązania IoT, a także zapewni klientom produkty zaspokajające ich obecne i przyszłe potrzeby."
"Cieszymy się, że Ethias dołączy do grupy naszych belgijskich klientów," stwierdził Keith Stonell, dyrektor zarządzający w regionie EMEA, Guidewire Software. "Belgia jest ważnym dla nas rynkiem w Europie, a dotychczasowa współpraca z tą firmą przyczyniła się do pogłębienia naszej znajomości lokalnego rynku ubezpieczeń powszechnych i rozszerzenia sieci ekspertów, naszych partnerów. Cieszymy się, że będziemy mogli przyczynić się do dalszego rozwoju Ethias, wspierając tę firmę w tworzeniu innowacyjnych produktów i usług w odpowiedzi na potrzeby klientów."