spółka Saga Services Ltd ("Saga"), wiodąca brytyjska firma ubezpieczeniowa obsługująca osoby po pięćdziesiątym roku życia, oraz spółka Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), dostawca oprogramowania przeznaczonego dla firm ubezpieczeniowych, ogłosiły dziś, że spółka Saga wybrała aplikacje Guidewire PolicyCenter®, Guidewire BillingCenter®, Rating Management, Client Data Management oraz Guidewire DataHub™ na potrzeby zarządzania polisami, rozliczeń, ocen, zarządzania danymi klientów i analiz. Spółka wybrała także aplikacje Guidewire Quote i Buy Portal™ for Policyholders oraz Guidewire Account Management Portal™ for Policyholders, aby umożliwić swoim klientom korzystanie z rozwiązań cyfrowych w szerszym zakresie.
Spółka Saga wybrała produkty Guidewire Core, Data i Digital, aby dokonać transformacji wszystkich swoich obszarów biznesowych, a technologię Guidewire będzie wdrażać w czterech etapach, rozpoczynając od ubezpieczeń motoryzacyjnych. Wykorzystując zintegrowaną platformę Guidewire, spółka Saga będzie mogła usprawnić obsługę klientów oraz bardziej dynamicznie odpowiadać na potrzeby klientów. W ujęciu wewnętrznym nowe systemy Saga będą bardziej intuicyjne i będą wymagały mniej szkoleń.
"Przy wyborze dostawcy zależało nam na wyłonieniu firmy najlepiej pasującej do naszej kultury organizacyjnej i działalności operacyjnej," powiedział Roger Ramsden, dyrektor generalny Saga Services. "W Guidewire widzimy otwartego, przejrzystego partnera, gotowego do współpracy korzystnej dla obu stron."
Dzięki produktom Guidewire spółka Saga Services będzie mogła:
Szybciej reagować na zmiany rynkowe dzięki większej elastyczności produktów;
Poprawić proces wewnętrznego wprowadzania zmian poprzez wzmocnienie interdyscyplinarnej współpracy zespołowej;
Wyeliminować powielające się czynności przy testowaniu systemów;
Zrealizować swój strategiczny zamiar większego zaangażowania w Internet rzeczy.
"Spółka Saga inwestuje w swoich pracowników i systemy," zauważa Julius Chrismas, dyrektor ds. IT w Saga plc. "Liczymy, że po przejściowym etapie, w którym będziemy korzystać z doświadczeń Guidewire, nasi pracownicy na tyle rozwiną swoje umiejętności, że ostatecznie będziemy mogli przejąć pełną kontrolę nad naszymi nowymi systemami."
"Guidewire docenia zaufanie, którym obdarzyła nas Saga i z radością wita ją w gronie naszych klientów," powiedział Keith Stonell, dyrektor zarządzający na region EMEA w Guidewire Software. "Podoba nam się jej podejście do tej transformacji, a także oddanie, z jakim dąży do zapewniania wysokiej jakości elastycznych produktów ubezpieczeniowych; z przyjemnością podejmiemy z nią współpracę."