Firma Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), dostawca oprogramowania dla firm oferujących ubezpieczenia osobowe i majątkowe, zorganizowała niedawno w San Francisco XII doroczną konferencję Connections 2016. Dla członków społeczności Guidewire – klientów, partnerów i pracowników – konferencja Connections 2016 jest okazją do spotkania się, pogłębienia wiedzy, współpracy, nawiązania kontaktów oraz zapoznania się z najnowszymi informacjami o produktach Guidewire.
Konferencję Connections 2016 otworzył CEO Marcus Ryu. W swoim wystąpieniu podzielił się refleksjami na temat zmian, jakie będą zachodzić w branży ubezpieczeń osobowych i majątkowych oraz rosnącej roli firmy Guidewire w rozwiązywaniu problemów technicznych tej branży. Mówił również o dążeniu firmy do stworzenia standardowej platformy dla ubezpieczeń osobowych i majątkowych, o tym, co już udało się zrealizować oraz o planach na przyszłość. Następnie głos zabrali: dyrektor ds. produktów Ali Kheirolomoom i dyrektor ds. marketingu produktów InsuranceSuite - Daniele Groves. Tematami tych wystąpień były sukcesy z ostatniego roku związane z produktami firmy: między innymi, premiera InsurancePlatform w czerwcu i niedawno oddana do użytku nowa wersja 2016.2 InsurancePlatform z ulepszeniami Data i Digital. Podkreślili również znaczenie zawartych niedawno transakcji przejęcia przez Guidewire dwóch innych firm, a także przedstawili ogólne plany rozwoju produktów w nadchodzących latach.
W tym roku głównym prelegentem był Sir Ken Robinson, najbardziej popularny w historii TED.com wykładowca TED Talk. Jego wystąpienie w cyklu TED2006 zatytułowane „Czy szkoła zabija kreatywność?” było oglądane ponad 41 milionów razy. W swojej prelekcji Ken wyróżnił trzy mity na temat innowacji, które hamują postęp w wielu organizacjach, a także opisał najważniejsze praktyki, którym najbardziej innowacyjne organizacje zawdzięczają przewagę nad konkurencją. Następnie przeszedł do omówienia trzystopniowej strategii, przyczyniającej się do zwiększenia innowacyjności w całej organizacji. Swój referat zakończył przedstawieniem trzech najważniejszych funkcji, jakie musi spełniać kreatywny lider, aby umożliwić realizację takiej strategii.
Referaty wygłosili przedstawiciele trzech firm będących klientami Guidewire. Bob DiMuccio, prezes i CEO Amica, opowiedział o udanym wdrożeniu produktu Guidewire InsuranceSuite™, co pozwoliło firmie Amica odpowiedzieć na wyzwania stojące przed branżą ubezpieczeniową, a także zaspokoić oczekiwania klientów. David Stevens, CEO Admiral UK wyjaśnił, dlaczego elastyczność kanałów dystrybucji jest tak ważna dla firm ubezpieczeniowych oraz wymienił te zmiany w branży, które mają największe szanse stać się katalizatorem transformacji, a także te, które prawdopodobnie okażą się tylko przemijającą modą. Scott Wollney, prezes i CEO Atlas Financial Holdings mówił o korzyściach i wnioskach, jakie płyną z doświadczeń zdobytych przy realizacji projektu mającego na celu zwiększenie dokładności wyceny polis i oszacowania wysokości rezerw na likwidację szkód, poprawienie wskaźników zadowolenia klientów i ograniczenie kosztów przez wdrożenie systemu Guidewire Predictive Analytics™. Ostatniego dnia konferencji Connections przedstawiciele firm AXA Global, Endurance i IAG wzięli udział w dyskusji panelowej, której moderatorem była organizacja American Family. Uczestnicy opowiedzieli o swoich doświadczeniach związanych ze współpracą z Guidewire oraz o adaptacjach rozwiązań i sukcesach nowatorskich przedsięwzięć.
Podczas konferencji Connections odbyło się ponad 150 spotkań warsztatowych, dyskusji okrągłego stołu, paneli eksperckich, wykładów i spotkań – wiele z nich było prowadzonych przez klientów Guidewire. Dla przedstawicieli takich firm jak Aviva, Basler, Beazley Group, CNA, Endurance, Erie Insurance, Hartford Steam Boiler, Nationwide, QBE Australia i Zurich Insurance plc sesje te stały się okazją do dzielenia się doświadczeniami, wiedzą i najlepszymi praktykami.
Sponsorami konferencji Connections 2016 byli partnerzy Guidewire PartnerConnect™: Blackcomb Consultants, Capgemini, The CastleBay Companies, Centric Consulting, CGI, Cognizant, Cynosure, Deloitte, DocuSign, Enterprise Rent A Car, EY, GMC Software Technology, HCL, IBM, IVANS Insurance Solutions, LexisNexis, Loss Control 360, Mitchell, OnBase by Hyland, OpenText Exstream, PwC, Smart Communications, Vertafore i V-NEO – ich konsultanci odpowiadali na pytania uczestników i udzielali wyjaśnień na temat oferowanych przez swoje firmy usług i rozwiązań. Sponsorzy platynowi (oznaczeni gwiazdką *) wzięli udział w prezentacjach przygotowanych przez klientów, natomiast pozostali sponsorzy byli moderatorami dyskusji okrągłego stołu.
Już po raz dziesiąty firma Guidewire przyznała nagrody za innowacyjność, a także po raz pierwszy przyznała nagrody „Hero” dla najbardziej zasłużonych członków zespołów projektowych po stronie klienta.
— Mamy w tym roku zaszczyt już po raz dziesiąty przyznać doroczne nagrody za innowacyjność, a także – po raz pierwszy – nagrody indywidualne dla wskazanych przez firmy osób, które szczególnie przyczyniły się do realizacji naszych wspólnych projektów — stwierdził Brian Desmond, dyrektor ds. marketingu Guidewire Software.
— Niezmiennie czerpiemy inspirację z tego, jak nasi klienci wykorzystują produkty Guidewire InsurancePlatform™, aby szybciej wprowadzać produkty na rynek, zacieśniać kontakt z ubezpieczonymi i agentami oraz zmniejszać koszty operacyjne na dynamicznie zmieniającym się rynku. Dziękujemy klientom i partnerom za pomoc w zorganizowaniu konferencji Connections. To dzięki nim była ona tak interesująca i owocna — zakończył Desmond.