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Guidewire - 保険の利便性を向上

保険の利便性を向上

Make Insurance Convenient - Features Image

顧客の現状に合わせたスマートでシンプルな対応を実現

  • Omnichannel customer interaction image

    オムニチャネルによる顧客対応

    オンライン事故受付から電話による手続き完了まで、保険金支払のプロセスを顧客主導で実行します。保険契約管理と請求収納管理においても、スムーズで一貫性を持ったカスタマーエクスぺリエンスを提供します。

  • 360° view of your customer image

    360度の顧客ビューで顧客全体像を把握

    専用の損害保険データプラットフォームに集約された情報をもとに、完全な顧客ビューを実現します。

  • Reliable, “anytime” insurance lifecycle support image

    保険ライフサイクル全体を通した、信頼性の高いサポート

    請求、見積、保険金支払申請などの手続きにおいて、顧客がいつでも簡単にアクセスでき、あらゆる手続きを迅速に完了する環境を提供します。

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ClaimCenterで保険の利便性を向上

保険金支払業務処理の迅速化と、期待を上回るカスタマーエクスペリエンスの創出をサポートし、イノベーションの推進を図ります。

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