Admiral Group plc, una delle più importanti provider del comparto automobilistico nel Regno Unito, e Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), fornitore della piattaforma settoriale su cui fanno affidamento le compagnie d’assicurazione del ramo danni, hanno annunciato oggi che Admiral ha implementato con successo i prodotti della Guidewire InsurancePlatform Digital, Guidewire CustomerEngage e Guidewire ProducerEngage.
Già utente dei sistemi di portafoglio e contabilità industriale di Guidewire, Admiral ha implementato le applicazioni digitali per il comparto auto private, nell’ambito di tutti e quattro i marchi principali: Admiral, elephant.co.uk, Diamond e Bell.
“Abbiamo già rilasciato una moderna piattaforma tecnologica per i nostri processi di gestione delle polizze e contabili con Guidewire, che ci permette di fornire prodotti sul mercato in modo rapido ed efficiente,” ha affermato Daniel Lewis, Head of Delivery, Admiral. “Con questa esperienza in mente, la nostra società ha deciso di sostituire i nostri precedenti portali self-service per clienti e broker introducendo le applicazioni digital di Guidewire per i clienti e gli intermediari. Il nostro progetto ha incluso un intenso periodo di sviluppo, che è culminato in un rilascio graduale, marchio per marchio.”
Le applicazioni digitali di Guidewire permettono ad Admiral di:
Fornire agli assicurati e agli intermediari capacità di self-service più complete e semplici;
Migliorare il servizio clienti con offerte omni-canale e personalizzate;
Impiegare funzionalità pronte all'uso e facilmente configurabili per supportare la business agility e l'innovazione; e
Formare il personale più velocemente con sistemi intuitivi e facili da usare.
“Ci congratuliamo con Admiral per il successo del rilascio delle applicazioni Guidewire Digital," ha dichiarato Mark Williams, vice presidente, Professional Services - EMEA, Guidewire Software. "È gratificante vedere i nostri clienti estendere il loro rapporto con noi e far crescere il valore che possono ottenere. Ci congratuliamo con Admiral per la costante attenzione nel fornire prodotti e servizi innovativi ai loro clienti con un buon rapporto qualità-prezzo."