Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), società che fornisce prodotti software alle compagnie d'assicurazione del ramo danni (Property/Casualty, P/C), ha annunciato oggi il rilascio della versione 2016.2 di Guidewire InsurancePlatform™. Creata specificamente per le assicurazioni del ramo danni, la InsurancePlatform combina tre elementi – core operations, data & analytics, e digital engagement – che collaborano per migliorare la capacità delle compagnie d'assicurazione di rispondere ai cambiamenti del settore, coinvolgendo e dando maggiori opportunità ai rispettivi clienti, agenti e dipendenti. La versione rilasciata contiene miglioramenti per le famiglie di prodotti Data & Digital di Guidewire e rafforza le capacità a sostegno di clienti, agenti, attuari e professionisti del comparto informatico.
"Il ritmo del cambiamento che si trovano ad affrontare le compagnie d'assicurazione del ramo danni continua ad accelerare," ha affermato Ayan Sarkar, vice-presidente a capo dell’offertaDigital per Guidewire Software. "A nostro giudizio, il nostro ruolo consiste nel far evolvere continuamente i nostri prodotti cosicché i nostri clienti dispongano degli strumenti per adattarsi e avere successo. Tutto ciò in un quadro che sta venendo rapidamente rimodellato a causa dell'ingresso di nuovi soggetti, dei comportamenti mutevoli dei consumatori e delle innovazioni tecnologiche."
"La nuova versione rilasciata è in linea con il nostro obiettivo di aggiungere continuamente nuove fonti di valore per i nostri clienti, in particolare nelle aree Data & Digital engagement, dove prevalgono ritmi rapidi, consentendo ai nostri clienti di sfruttare e rilasciare decisamente più informazioni utili dalla miriade di dati disponibili oggi per il settore," ha affermato Wade Bontrager, vice-presidente a capo dell’offerta Predictive Analytics per Guidewire Software. "La versione rilasciata è anche di particolare importanza poiché rappresenta il nostro primo release di un prodotto di Predictive Analytics dall'acquisizione di EagleEye Analytics a inizio anno."
Questa versione rilasciata della InsurancePlatform di Guidewire comprende nuove versioni di Predictive Analytics, Spotlight, e Digital Portals. I principali miglioramenti per famiglia di prodotti comprendono:
Data & Analytics**:**
Con Guidewire Data & Analytics, in cui sono compresi DataHub, InfoCenter, Guidewire LiveSM e Predictive Analytics, viene fornita alle compagnie d'assicurazione un archivio di dati specifico per il ramo danni, una warehouse per la business intelligence, e prodotti di analitica predittiva basata su cloud per i sinistri e la redditività rispettivamente. Tra i miglioramenti a Predictive Analytics 6 e Spotlight* rientrano:
Predictive Analytics 6:
Fornitura della funzionalità di modellazione automatizzata
\t\t+ Processi pre-integrati cosicché il modellatore possa scannerizzare automaticamente una nuova serie di dati e scegliere un binning ottimale per ogni variabile sulle base di un segnale predittivo e delle correlazioni per anno;
\t\t + Scoperta del reale potere predittivo di ogni variabile, apportando una correzione in base alle correlazioni di ogni variabile; e
\t\t + La ricerca di parametri di input per il motore di analisi intelligente crea modelli sequenziali per ridurre la lunghezza del processo di modellamento e accrescere il potere dei modelli.Esprimere in termini operativi modelli predittivi complessi
\t\t+ Interfaccia utente per preparare modelli predittivi. Ciò ai fini di un'interazione in tempo reale con i processi per i sistemi core;
\t\t + Possibilità di evitare silos del codice, con la capacità di effettuare trasformazioni variabili e creare su misura il modello di risposta API utilizzando il kit di strumenti per lo scripting all'interno del prodotto; e
\t\t + Combinazione di modelli predittivi multipli in un unico output per un'ulteriore accuratezza e informazioni utili.Monitoraggio dei modelli predittivi
\t\t+ Il servizio di scoring dei modelli registra tutte le transazioni nel database di monitoraggio e la suite di reportistica ideata per misurare la performance dei modelli;
\t\t + Rapporti su volume delle transazioni, errori e distribuzione degli score dei modelli; e
\t\t + Equiparazione di input e risultati a fronte di previsioni sui modelli e presentazione agli utenti di informazioni per misurare lo stato di salute sia sul breve termine che sul lungo termine dei modelli predittivi.
Spotlight*:
Possibilità di autosufficienza per il team preposto alle sottoscrizioni
\t\t+ Consente ai team preposti alle sottoscrizioni di definire e mantenere i propri giudizi di rischio impiegando nuove schermate per l'amministrazione; e
\t\t + Permette ai sottoscrittori di gestire profili di rischio, valutazioni e visualizzazioni senza dover coinvolgere un consulente per i dati.
Digital Engagement**:**
Guidewire Digital Portals™ fornisce un supporto per un engagement omni-canale nell'ambito di amministrazione delle polizze, fatturazione e sinistri agli stakeholder esterni, come agenti, clienti e vendor. I miglioramenti di Digital Portals 5.1 comprendono:
Possibilità di soddisfare le preferenze di acquisto dei consumatori chiave, in particolare della crescente fascia demografica dei millennial
\t\t+ Fornitura di marketing e branding personalizzati, aiuti per la ricerca online, e capacità di condivisione sui social media; e
\t\t + Consentire una maggiore funzionalità di self-service mobile, come la verifica dello stato dei pagamenti dei sinistri e l'aggiornamento dei dettagli per i metodi di pagamento.Incremento degli strumenti per agevolare gli agenti/broker
\t\t+ Offrire ulteriori capacità self-service per i portali, come cancellazioni e variazioni delle polizze per i proprietari di casa;
\t\t + Migliorare la collaborazione con i sottoscrittori con un flusso di eccezioni e referral; e
\t\t + Consentire una migliore comunicazione con i periti grazie alla possibilità di visionare lo stato di pagamento dei sinistri.Agevolare un approccio di test e apprendimento sia per il business che per il comparto informatico sui risultati del rispettivo canale digitale
\t\t+ Produrre dei rapporti per l'analitica Web che sfruttano gli hook per l'analitica Web preintegrati, tra cui i plug-in campione a Google Analytics e Segment;
\t\t + Ottimizzare l'esperienza utente con un framework di A/B testing comprendente un plug-in campione per Google Experiments; e
\t\t + Migliorare il supporto a campagne di marketing e branding.