ConTe.it, player attivo nelle assicurazioni Motor e controllata italiana di Admiral Group, e Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), fornitore di prodotti software a compagnie di assicurazione del ramo danni, hanno annunciato oggi che ConTe.it ha scelto i sistemi core di Guidewire per la sua piattaforma tecnologica. Il player assicurativo ha selezionato PolicyCenter® e BillingCenter® di Guidewire, insieme a Guidewire Client Data Management™, per l’assunzione, la gestione delle polizze, la contabilizzazione, e la gestione dei dati dei clienti. Inizialmente il rilascio riguarderà le nuove polizze e aiuterà il personale addetto al supporto alla clientela per quanto riguarda tali polizze.
ConTe.it intende continuare a mantenere i propri risultati nell’ambito dell’innovazione e la sua capacità di rispondere alle mutevoli esigenze del mercato. Ha scelto la piattaforma Guidewire per sostenere gli obiettivi di incremento della quota di mercato mantenendo processi scalabili e flessibili. Inoltre, era alla ricerca di sistemi di contabilità e portafoglio che si integrassero e lavorassero insieme in modo semplice e trasparente.
"In qualità di apripista del canale diretto in Italia dal 2008, il nostro obiettivo è continuare a sviluppare servizi innovativi per i nostri clienti," ha affermato Paolo de Totero, programme manager e business leader del progetto, ConTe.it. "Aver scelto Guidewire ci permetterà di garantire un processo di sviluppo flessibile e una rapidità di commercializzazione nel presente e nel futuro, focalizzandosi, ovviamente, anche sulle opportunità rappresentatedalla telematica, caratteristica importante sul mercato italiano, in cui più del 15% delle polizze è associato a black box."
Il software Guidewire permetterà a ConTe.it di:
Proporre un servizio clienti più efficace;
Usare un sistema di billing completo, che renda le operazioni contabili più semplici e snelle; e
Gestire metodi di pagamento nuovi e variabili, in linea con la domanda del mercato.
"Vogliamo la piattaforma migliore per supportarci nel rispondere più velocemente e più efficacemente alle necessità, diversificate e complesse, dei nostri clienti," ha commentato Giuseppe Terzano, IT project management officer, ConTe.it. "PolicyCenter offre funzioni "out-of-the-box" molto utili per aiutarci a servire al meglio la nostra clientela. Inoltre, insieme a BillingCenter, ci aiuterà a valutare e a decidere nuove strategie di business."
"Siamo lieti che ConTe.it abbia deciso di scegliere i sistemi core di Guidewire," ha affermato Keith Stonell, managing director, EMEA, di Guidewire Software. "Il numero di premi di settore già ricevuti da ConTe.it quest’anno, per i livelli del servizio, è una controprova dei loro standard elevati. Siamo entusiasti di lavorare insieme e di aiutarli nel pecorso di trasformazione per migliorare ancora il loro business."
Informazioni su ConTe.it
Notizie principali
ConTe.it è il brand italiano lanciato da Admiral Group nel 2008. Inizialmente aveva 60 dipendenti circa e 0 clienti. Alla fine del 2015, a soli setti anni dal lancio, la società ha un organico di oltre 570 persone e più di 300.000 clienti.
Strategia
Rispetto ad altri player focalizzati sulle assicurazioni nel comparto automobilistico, ConTe.it ha introdotto nel contesto del mercato italiano alcuni vantaggi competitivi apportati da Admiral Group. Questi hanno permesso di generare una crescita sostenuta già nei primi tre anni di attività:
Bassi costi di acquisizione
Efficace gestione dei sinistri
Bassa incidenza dei costi
Orientamento al cliente
Cultura
Oltre a ciò, ConTe.it vanta un team unito e motivato e una leadership inclusiva, con un forte desiderio di creare una cultura interna che faciliti e promuova innovazione, lavoro di squadra e partecipazione attiva alla gestione della società. ConTe.it ha già ottenuto molti premi e riconoscimenti: è comparsa per otto anni consecutivi nella Classifica Best Place to Work italiana, classificandosi seconda nell' “elenco delle società di grandi dimensioni” nel 2016; era presente nella top ten Best Workstyle 2012, ed è stata selezionata come finalista nazionale per gli European Business Awards dal 2011 al 2016.