FRIDAY, assureur automobile digital et Guidewire Software, Inc. (NYSE : GWRE), fournisseur de progiciels métier destinés aux assureurs IARD, ont annoncé aujourd’hui que FRIDAY utilise Guidewire InsurancePlatform™ pour supporter ses processus opérationnels et piloter son modèle d’assurances digitales. FRIDAY a déjà déployé les plateformes Guidewire InsuranceSuite™ et Guidewire Rating Management™ pour la souscription, la gestion des contrats, la gestion des déclarations de sinistres, la facturation et la tarification. FRIDAY utilise également les API Guidewire Digital Portals™ afin d’améliorer l’expérience digitale de ses clients.
FRIDAY, la filiale allemande de Bâloise Assurances Luxembourg S.A., fournit l’ensemble de ses services d’assurance sans support papier, en mode connecté - disponible sur téléphones, tablettes…, via des paiements mensuels, et propose une approche simple et informelle de l’assurance automobile grâce à son approche créative du monde digital.
En travaillant avec PwC, membre de l’alliance Guidewire PartnerConnect™, l’équipe FRIDAY a non seulement implémenté la plateforme Guidewire dans le cloud en un temps record, mais a également conçu un produit innovant, totalement nouveau sur le marché allemand de l’assurance automobile. Ce produit permet aux propriétaires d’automobiles de payer leur assurance en fonction des kilomètres parcourus, avec un réajustement rétroactif de la prime annuelle sur la base de la distance communiquée par le client à FRIDAY.
"Chez FRIDAY, notre objectif est de modeler le futur du secteur de l’assurance en proposant et en développant des produits centrés sur les besoins des clients," déclare Christoph Samwer, directeur général et co-fondateur de FRIDAY. "Notre premier lancement en production inclut un produit qui dépend du kilométrage, novateur sur le marché allemand ; cette solution illustre bien notre objectif de fournir aux clients des assurances flexibles qui conviennent à chaque style de vie. En continuant à innover, notre ambition est de devenir l’assureur digital le plus populaire d’Allemagne."
Les produits Guidewire permettront à FRIDAY de:
Proposer à ses clients une expérience digitale excellente grâce à des produits simples et faciles à utiliser;
Accélérer l’introduction de nouveaux produits (sur une base mensuelle, voire hebdomadaire) grâce à l’automatisation et aux processus support;
Profiter d’une plus grande efficacité et d’une diminution des coûts grâce à l’utilisation du cloud, par exemple en éteignant les serveurs lorsqu’ils ne sont pas nécessaires; e
Utiliser une plateforme technologique intégrée pour construite une architecture API ouverte.
"Pour être innovant dans le secteur des assurances, il faut disposer d’un système cœur de métier flexible combiné avec d’excellente options de connexion Client (portails, applications…)," déclare Silvan Saxer, directeur des systèmes d’information de FRIDAY. "Nous pensons que, avec Guidewire, nous possédons la technologie requise pour atteindre nos objectifs opérationnels et fournir des produits qui seront les meilleurs du secteur, adaptables et sûrs. Avoir été capables de déployer notre plateforme aussi rapidement, dans un délai de 60 jours, est un grand succès, très satisfaisant."
"Nous sommes ravis d’accueillir FRIDAY, le plus récent de nos clients allemands," déclare Keith Stonell, directeur général EMEA de Guidewire. "Cette implémentation de Guidewire InsuranceSuite, la plus rapide jamais réalisée, est un grand succès et souligne leur capacité à mener à bien leurs actions. L’équipe de FRIDAY s’appuie sur l’expérience éprouvée de sa société mère, Bâloise Group, basé en Suisse, et dispose ainsi de l’expertise d’une activité technologique et d’un contexte apte à supporter sa stratégie innovante et ambitieuse."