Basler Versicherung AG Schweiz (Basler), assureur suisse, membre du Groupe Baloise, et Guidewire Software, Inc. (NYSE : GWRE), fournisseur de progiciels métiers destinés aux assureurs IARD, ont annoncé aujourd'hui que Basler avait implémenté à la fois Guidewire PolicyCenter® comme nouveau système de gestion des souscriptions et des contrats et BillingCenter® comme nouveau système de facturation, pour sa gamme d'assurances automobiles. L'assureur a également déployé Guidewire DataHub® pour la gestion de ses données.
Après une précédente implémentation en 2015 de solutions cœur de métier et de solutions de données Guidewire pour ses gammes d'assurances habitation, le déploiement dans le cadre des assurances auto de Basler fut l'occasion de procéder à la première migration à l'aide de DataHub en Europe. L'assureur a migré plus de 250 000 contrats jusqu'ici.
"Nous avions déjà été très satisfaits par la réussite du précédent déploiement," a expliqué Rolf Schiltknecht, responsable du programme Galileo chez Basler. "Cette fois-ci, nous avons été impressionnés par la transparence et la stabilité du processus de migration des données depuis nos systèmes existants. Nous avons également été impressionnés par la vitesse de mise en production; onze mois seulement pour deux gammes d'assurances automobiles: c'est très difficile à croire !"
Les systèmes de Guidewire vont permettre à Basler de :
Faire fonctionner ses systèmes de gestion de la facturation des primes et des contrats en tandem, en garantissant une mise sur le marché rapide des nouveaux produits ;
Faire un usage efficace en temps et rentable en coûts du modèle de données; en le définissant une seule fois et en le réutilisant dans le cadre d'un ou plusieurs projet(s) de système(s) cœur de métier ;
Établir les contrats d'assurance plus rapidement, sur un système Web cohérent à la fois pour les souscripteurs et les agents ; et
Mettre à la disposition du personnel et des agents des processus de systèmes cœur de métier intuitifs, qui ne nécessitent qu'une formation minimale.
"La complexité du projet de migration de données a été le plus gros défi que nous ayons dû relever, mais également la plus grande prouesse que nous ayons réalisée," a expliqué Andreas Jud, détenteur de la solution de migration et de Guidewire DataHub chez Basler. "Grâce à la qualité de notre analyse préparatoire, cette migration a été une véritable réussite."
"Nous sommes ravis d'avoir de nouveau la possibilité de féliciter Basler pour la réussite de son projet," a déclaré Sheridon Glenn, vice-président, Consultance Project, chez Guidewire Software. "La qualité de la définition de son analyse métier et de ses spécifications en amont de sa migration de données et de ses déploiements de systèmes cœur de métier a permis à Basler de garantir une implémentation sans accroc de ses produits Guidewire."
À propos de Basler Versicherung AG Suisse
Basler Versicherungen propose des solutions d'assurance et de retraite, et des services bancaires. Ses produits d'assurance "Dommages" comprennent des assurances habitation, des assurances de responsabilité civile, des assurances auto, des assurances contre les accidents de la vie, des couvertures santé, et diverses autres solutions d'assurance. Parmi ses clients figurent des particuliers, des PME, et certains groupes industriels. Pour plus d'informations: www.baloise.com