Guidewire Software, Inc. (NYSE : GWRE), fournisseur de progiciels destinés aux assureurs IARD, a annoncé aujourd'hui que L'olivier Assurances, assureur automobile et filiale française du groupe Admiral, a choisi Guidewire InsuranceSuite™ comme nouvelle plateforme de gestion de ses souscriptions et contrats d’assurance, de gestion des sinistres, de facturation, de tarification et de gestion des données client.
L’olivier Assurances a choisi InsuranceSuite comme plateforme technologique pour l’ensemble de ses activités. L'entreprise cherchait une base stable qui lui permettrait, en l’associant à son expertise marché, de fournir un meilleur service pour ses clients. Elle déploiera Guidewire PolicyCenter®, BillingCenter® et ClaimCenter® en même temps. L’olivier Assurances pilotera l'implémentation tandis que Guidewire et Capgemini (membre de l'alliance Guidewire PartnerConnect™) contribueront au projet.
« L'une des principales raisons qui nous ont poussés à choisir Guidewire InsuranceSuite est que nous avons été impressionnés par la richesse et l'étendue des fonctionnalités des différents systèmes qui composent la suite. L'intégration de l’ensemble de nos expertises sur une seule plateforme nous permettra de gagner en productivité et en efficacité. Nous sommes donc confiants qu’InsuranceSuite est un choix idéal pour nous aider à satisfaire nos besoins. », affirme Toussaint Mathieu, Directeur informatique chez L'olivier Assurances.
« Nous avons hâte d’apprendre à exploiter Guidewire au mieux afin de coordonner l’ensemble de nos opérations de manière optimale. » poursuit M. Mathieu.
InsuranceSuite permettra à L’olivier Assurances de :
Fournir un meilleur service client grâce à sa capacité à gérer plus rapidement les dossiers sinistres de bout en bout ;
Augmenter la flexibilité des nouveaux plans de facturation et de règlement ;
Améliorer l'efficacité opérationnelle en normalisant la gestion des contrats et de la facturation, ainsi que les processus de gestion des sinistres sur une plateforme commune ;
Acquérir une visibilité en temps réel de l’ensemble des opérations et des informations afin de prendre les meilleures décisions.
« Nous sommes honorés que L'olivier ait choisi Guidewire InsuranceSuite pour l'aider à atteindre ses objectifs de transformation de leur système d’information », explique Keith Stonell, Directeur Général EMEA chez Guidewire Software. « Nous avons hâte de travailler avec L'olivier Assurances et de les aider à remplir leurs objectifs stratégiques et à fournir un service client toujours plus efficace. »
Guidewire InsuranceSuite pilote les opérations essentielles des acteurs de l’assurance IARD afin qu'ils soient compétitifs dans le marché actuel. La suite a été conçue dans une approche modulaire, et permet aux assureurs de choisir des applications spécifiques (Guidewire PolicyCenter ®, Guidewire Billing Center ® et Guidewire ClaimCenter®) ou un ensemble pré-intégré, en fonction de leurs besoins et priorités. La suite apporte la flexibilité nécessaire pour proposer les meilleurs produits et services aux gestionnaires et courtiers, tout en optimisant le processus de souscription et en limitant les coûts d’exploitation.
À propos de L’olivier Assurances
Lancée en 2011, L'olivier est la première compagnie d'assurance automobile du groupe Admiral Insurance en France. Elle propose aux automobilistes français une assurance adaptée à leurs besoins à des prix attractifs et un service client haut de gamme. Le groupe Admiral Insurance, société mère de L’olivier, est un spécialiste de l'assurance automobile en Europe. Il exerce ses activités dans 5 pays (Royaume-Uni, Espagne, Italie, États-Unis, et France) par l'intermédiaire de ses cinq filiales. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.lolivier.fr/qui-sommes-nous.