Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), la plataforma en la que confían las aseguradoras generales para colaborar, innovar y crecer de manera eficiente, anunció hoy que ClaimCenter ha sido el ganador de tres premios al mejor Proveedor de Sistemas de Gestión de Siniestros de Seguros Generales de Celent, en EMEA, Edición 2021. ClaimCenter fue reconocida como la mejor solución entre las 20 principales soluciones para la gestión de siniestros evaluadas, en las categorías de Amplitud de Funcionalidad, Base de Clientes y Profundidad de Servicio al Cliente. Puede consultarse un extracto del informe aquí.
"La clave principal del lanzamiento de Aspen es el cambio radical de la forma en la que se pondrá InsuranceSuite a disposición de los clientes. Además de la inversión en la nube y el impulso a los servicios de Guidewire Cloud, existe una mayor frecuencia de lanzamientos, quizás el mayor cambio en ClaimCenter desde sus inicios," añadía Craig Beattie, analista senior de Celent y autor del informe. "En general, ClaimCenter sigue siendo el sistema de gestión de siniestros de mayor rendimiento en el mercado europeo."
"Es un honor recibir este reconocimiento por parte de Celent," comentaba Laurent Fontaine, vicepresidente de ventas para EMEA, Guidewire Software. "ClaimCenter cuenta con funciones core muy atractivas para la gestión de siniestros con elementos digitales, análisis integrados y un ecosistema de partners e insurtechs en continuo crecimiento, impulsando las operaciones de gestión de siniestros de cientos de clientes de seguros en todo el mundo y desde hace más de 60 años en EMEA. Como siempre, estamos muy agradecidos a todos nuestros clientes y, en particular, a los que participaron en este informe."
El premio a la solución líder en la categoría de "Amplitud de funcionalidad" se basa en varios criterios, incluidas las funciones y características de la oferta base, ramos en producción y el número de implementaciones de cada uno de ellos, los países donde el sistema está activo y la experiencia del usuario. El premio a la solución líder en la categoría "Base de clientes" tiene en cuenta el número de aseguradoras en activo que utilizan el sistema para ramos personales, comerciales o especializados, además del impulso de nuevos clientes. El premio a la mejor solución en la categoría "Profundidad del servicio al cliente" refleja el tamaño del equipo de servicios profesionales y de soporte en la región, así como las experiencias posteriores a la implementación de las aseguradoras.
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