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ClaimCenter

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Schadenmanagement – schnell, genau und kundenzentriert

Schließen Sie Schadenfälle schneller ab, übertreffen Sie Kundenerwartungen und fördern Sie Innovation – mit der Schadenmanagement-Lösung, der die meisten Schaden- und Unfallversicherer vertrauen.

Optimieren und Erwartungen übertreffen

Reduzieren Sie Zykluszeiten durch einen optimierten Einsatz von Mitarbeitern, Prozessen und Ressourcen.

  • Lassen Sie Ihre Schadenteams in Echtzeit auf Informationen zugreifen - und zwar genau dann, wenn sie diese benötigen.

  • Ermöglichen Sie die Automatisierung der Schadenbearbeitung, um mehr Ressourcen für komplexe Schadenfälle verfügbar zu machen.

  • Definieren Sie problemlos, wann und wie Exponierungen, Reserven und Aktivitäten angelegt werden.

Kundenzentriert sein

Schaffen Sie Vertrauen, indem Sie den Kunden in den Mittelpunkt jeder Kundenerfahrung stellen.

  • Transformieren Sie Ihre Schadenerstmeldung zu einem Service, mit dem Sie sich differenzieren

  • Bieten Sie Ihren Kunden mehr Möglichkeiten mit digitalen Self-Service-Kanälen.

  • Gewährleisten Sie, dass Services von Drittanbietern prompt und zuverlässig sind.

Innovation fördern

Beschleunigen Sie die Einführung neuer Technologien.

  • Erweitern Sie die Fähigkeiten Ihres Schadenmanagements mit mehr als 60 vorgefertigten Apps.

  • Treffen Sie mit KI und eingebetteter Analytik die jeweils richtige Entscheidung.

  • Skalieren Sie mit einheitlichen Funktionalitäten für konsistente Konfiguration, Integration und Sicherheit.

Wir können Schadenfälle schneller bearbeiten, besser kommunizieren und Fragen zum In-/Exkasso oder zu anderen Themen genauer beantworten. So sind wir in der Lage, künftig allen Kunden einen verbesserten Service und größeren Mehrwert zu bieten.

Jeff Menary

President und CEO
Grinnell Mutual

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