Guidewire Software, Inc. (GWRE), ein Anbieter von Softwareprodukten für Schaden- und Unfallversicherer, hat heute bekannt gegeben, dass FRISS, ein globaler Anbieter von Lösungen zum Schutz gegen Betrugs- und Risikofälle von Schaden- und Unfallversicherern als Solution-Partner Guidewire PartnerConnect™ beigetreten ist. Zudem hat der FRISS Fraud Detection für Claims Accelerator, der die Integration zwischen FRISS und dem Guidewire ClaimCenter™ beschleunigt, den Ready-for-Guidewire-Accelerator-Validierungsprozess erfolgreich abgeschlossen. Dies bedeutet, dass die Lösung einem strengen Überprüfungsprozess unterzogen wurde, der die Eignung für eine Integration mit Guidewire-Produkten überprüft. Der Accelerator ist für Privatsparten einschließlich Pkw- und Hausratversicherungen verfügbar und steht Guidewire-Kunden weltweit zum kostenlosen Download im Guidewire Marketplace zur Verfügung.
„Betrug ist für die Versicherungsindustrie ein ernsthaftes Problem. Es kommt dadurch zu beträchtlichen negativen Auswirkungen auf die Versicherungsbeiträge,“ sagt Jeroen Morrenhof, CEO und Mitbegründer von FRISS. „Betrugsmanagement ist äußerst wichtig. Die Ermittlung von falschen Angaben braucht oft viel Zeit und Geld, kann die Kundenzufriedenheit negativ beeinflussen und Wettbewerbsnachteile mit sich bringen. Der FRISS’s Fraud Detection für Claims Accelerator hilft Versicherern, diese Herausforderungen zu meistern, indem Schadenregulierer durch einen zeitsparenden und systematischen Betrugs- und Risikoermittlungsprozess geführt werden.“
„Durch die Nutzung neuer Analysemethoden generieren Versicherer Mehrwert, indem sie Erkenntnisse gezielt dort sammeln, wo sie benötigt werden,“ so Karlyn Carnahan, Head of The Americas, im Bereich Kompositversicherungen des Analysten Celent. „Anstatt Berichte im Nachhinein zu erstellen, ermöglicht die umfassende Integration von Betrugsanalysen in den Schadenprozess, verwertbare Informationen während der Schadenbearbeitung in Echtzeit an die Schadenregulierer zu liefern. Das wird einerseits zu einer effizienteren Arbeitsweise führen – das größte Potenzial aber bietet der Nutzen von Echtzeitinformationen für die Schadenregulierung.“
FRISS’s Ready for Guidewire Accelerator unterstützt Versicherer durch die Integration in ClaimCenter, indem es eine beschleunigte Abwicklung für das Betrugs- und Risikomanagement ermöglicht. Der Accelerator beinhaltet:
Einen durch künstliche Intelligenz ermittelten Risikoindikator für jeden Schadenfall in Echtzeit;
Eine Risikoeinstufung zur Festlegung der nächsten Schritte: Schadenregulierung, weitere Untersuchungen oder Risikomanagement-Maßnahmen;
Eine automatisierte Überprüfung von Schadenprozessen in vorher definierten Prozessphasen sowie
Eine benutzerfreundliche Nachrecherche und Datenerfassung.
“FRISS’s Fraud Detection für Claims Accelerator für Guidewire ClaimCenter bietet Schadenabwicklungsteams bessere Informationen zur Erkennung von Risiken und potentiellen Betrugs und unterstützt diese ebenso in effektivem Zeit- und Kosten-Management,“ sagt Becky Mattick, Director der Global Solution Alliances bei Guidewire Software. „Lösungen zur Bearbeitung von Betrugsfällen sind äußerst wichtig in der Schadenbearbeitung. Wir begrüßen FRISS als neuen PartnerConnect Solution-Partner.“