Ethias SA, ein belgischer Versicherer des öffentlichen Sektors und Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), ein Anbieter von Softwareprodukten für Schaden- und Unfallversicherer, haben heute bekanntgegeben, dass Ethias sich für die Guidewire InsuranceSuite™ als Plattform für Underwriting, Bestandsführung, Schadenmanagement und In-/Exkasso entschieden hat. Der Versicherer entschloss sich außerdem für Guidewire Client Data Management™, Guidewire Rating Management™ und Guidewire Reinsurance Management™. Darüber hinaus nutzt Ethias von nun an Guidewire DataHub™, um seine unternehmensweite Datenmanagement-Strategie zu unterstützen.
Ethias, der Hauptversicherer des öffentlichen Sektors in Belgien, gründet auf einer Kultur von gegenseitigen Vertrauensbeziehungen für alle Beteiligten - Versicherungsnehmer, Mitarbeiter und Gesellschafter. Mit der Wahl von Guidewire InsuranceSuite™ will Ethias seine starke Marktposition behaupten und weiter ausbauen, um damit auf aktuelle und zukünftige Kundenanforderungen zu reagieren. Ethias plant, Guidewire Software in mehreren Phasen über alle Sparten hinweg zu implementieren.
„Die Dynamik von Guidewire auf dem belgischen Markt sowie ihre Implementierungs- und Upgrade-Erfolgsbilanz haben uns überzeugt,“ so Benoit Piret, Business Transformation Manager bei Ethias. „Guidewires umfassende und ausgereifte Lösung kann uns sowohl jetzt als auch auf unserem Weg in die Zukunft unterstützen.“
Kern- und Datenprodukte von Guidewire bieten Ethias folgende Vorteile:
Besseres Verständnis und Management von unnötigen Schadenaufwendungen sowie eine Verringerung von hohen Risiken in der Schadenbearbeitung;
Eine Erhöhung der Reaktionsbereitschaft durch eine Verkürzung der Time-To-Market neuer und optimierter Produkte;
Effizienzsteigerung in den Prozesszyklen von Bestandsführung und Schadenbearbeitung durch eine Automatisierung von Routineaufgaben und Optimierung von Prozessen; und
Nutzung der Vorteile der Digitalisierung und der Multi-Channel-Interaktion.
„Unsere Strategie ist es, unsere Prozesse im Bereich Underwriting, Schadenbearbeitung und In-/Exkasso zu vereinfachen und zu optimieren. Die Guidewire-Plattform wird uns dabei unterstützen,“ sagt Benoit Piret, Business Transformation Manager bei Ethias. „Darüber hinaus ermöglicht uns die Guidewire-Technologie, unseren Plan zur Digitalisierung umzusetzen, effektiv mit dem Internet-of-Things umzugehen und unseren Kunden jetzt und auch künftig die gewünschten Produkte zur Verfügung zu stellen.“
„Wir freuen uns, Ethias als unseren neuesten belgischen Kunden begrüßen zu dürfen,“ sagt Keith Stonell, Geschäftsführer EMEA bei Guidewire Software. „Belgien ist in Europa ein wichtiger Markt für uns. Die bisherigen Erfahrungen mit Ethias haben uns dabei geholfen, unsere Kenntnisse über den dortigen Sachversicherungsmarkt zu vertiefen und unser lokales Netzwerk kompetenter Partner und Berater auszubauen. Wir freuen uns darauf, Ethias dabei zu unterstützen, ihre Produkte und Dienstleistungen entsprechend der Kundenbedürfnisse weiterzuentwickeln.“